La Paz (Bajada Coa), COA, MX
16 hours ago
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Perfil profesional requerido

Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura trunca o concluida en áreas económico administrativas, mecánica o similares. Experiencia  Previa mínima de 3 años de atención a clientes Experiencia en mecánica Conocimiento en siniestros deseable Conocimiento de Paquetería Office Conocimiento de los productos deseable Disponibilidad de horario

 

 

Funciones:

Proporciona atención directa a los asegurados que han sufrido un siniestro de autos, con una alta vocación de servicio.  Aplica condiciones generales de la póliza e indica obligaciones y derechos entre empresa y asegurado.  Interpreta y aplica procedimientos técnicos y legales para encontrar soluciones prácticas.  Asesora al asegurado en los posibles procesos posteriores al siniestro..  Deslinda responsabilidades en base al reglamento de Tránsito del Estado, guía de deslinde de AMIS, ley del contrato de seguros y condiciones generales de la póliza.  Realizar recuperación de daños en crucero, cuando así lo amerite. Entrega expedientes completos y sube fotos al sistema de siniestros.

 

Competencias:

Comunicación efectiva Organizado (a) Toma de decisiones Enfoque de servicio al cliente Orientado (a) a resultados Habilidad de liderazgo

 

Ofrecemos

  

Prestaciones Superiores a las de la Ley Ser parte de una empresa multinacional integrada por profesionales de alto rendimiento. Líderes orientados(as) 100% al desarrollo

 

<<El proceso de reclutamiento y selección se llevará a cabo por medios digitales>>

 Únete al equipo y colabora en una de las empresas más importantes de México.

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​​​​​​​“En MAPFRE México la inclusión laboral y la no discriminación son elementos fundamentales de nuestra cultura organizacional, creemos que el proceso de integración de Colaboradores (as) es una etapa crucial en la que identificamos personas que comparten nuestros valores y principios, confiamos en que su incorporación nos fortalece como institución al aportar su talento, conocimientos y experiencia. La confianza es la base de nuestro actuar, es por eso que certificados médicos, certificados de no embarazo y VIH, dejan de tener relevancia y no son requisito para incorporar nuevos colaboradores (as). La permanencia y el crecimiento de los (as) Colaboradores (as) en MAPFRE está vinculada al compromiso, actitud y deseos de superación, elementos que son base de nuestra Responsabilidad Social.”

 

 

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