Sobre nós:

Tiffany & Co ... o nome instila imagens de Beleza, Romance e a icônica Caixa Azul. É um símbolo de excelência. Por mais de 180 anos, Tiffany criou um legado de designs requintados e ideais românticos. A rica herança de artistas famosos, marcos históricos e joias magníficas da Tiffany & Co. cria a base a partir da qual nossos funcionários se baseiam a cada dia. Os funcionários da Tiffany são apaixonados, gentis e comprometidos profissionalmente. Nós e nossos colegas de trabalho obedecemos a padrões muito elevados. Nós nos educamos continuamente sobre novas coleções de mercadorias, culturas e o mercado de luxo em evolução. Nosso respeito e amor pela marca cria um ambiente de trabalho como nenhum outro.

Esperamos que nossos funcionários forneçam a Experiência Tiffany a cada cliente e estamos comprometidos em criar uma organização que reconheça e recompense a excelência no atendimento a essa promessa. Para nós, é um sonho estar associado a uma empresa que está sempre alinhada com um artesanato requintado, design atemporal e um compromisso dedicado à sustentabilidade empresarial.

Sobre a Posição:

O Profissional de Operações é o coração das operações internas de uma loja Tiffany. Esse profissional possui fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas, trabalhando de forma eficaz com os consultores de clientes, a gestão, parceiros corporativos e clientes para impulsionar as vendas e a rentabilidade da loja.

O Profissional de Operações deve ser capaz de pensar estrategicamente, ao mesmo tempo em que atua diretamente na execução do dia a dia da estratégia definida, com foco no cliente, nas pessoas e na atratividade da marca. Deve ser acessível e aberto, trabalhando de maneira transparente, unida e colaborativa com as equipes centrais e locais. Deve representar e defender a nossa crença central – Pessoas Fazem a Diferença – e os nossos valores: Ser Criativo e Inovador, Entregar Excelência e Cultivar um Espírito Empreendedor.

Principais Responsabilidades:

Supervisionar os níveis de precisão dos inventários garantindo a disponibilidade de peças e reduzindo perdas de conformidade ao programa estabelecido pela área corporativa. Coordenação dos inventários (cíclicos e anuais da loja) no prazo e método presentes no programa estabelecido pela área corporativa. Controlar e revisar processos administrativos da loja, garantindo que sejam cumpridos. Realizar o relatório de revisão de lixo. Supervisão do status de manutenção da loja. Verificar que todos os sistemas de segurança estejam funcionando adequadamente. Revisão diária das notas de vendas, devoluções, alterações de preço (price overrides) e cancelamentos (post void). Gestão de dinheiro em caixa e envio de relatório de gastos. Assistir e supervisionar o processo de mudança de preços. Responsável por aplicar e acompanhar os processos e procedimentos de Operações da Loja.

Qualificações necessárias:

Fortes habilidades analíticas. Domínio do Microsoft Word e Excel. Disponibilidade para trabalhar em horários de loja, incluindo à noite, fins de semana e feriados. Organização e atenção aos detalhes. Flexibilidade para desempenhar diferentes tarefas conforme as necessidades do dia a dia. Capacidade de Resolução de Problemas. Nível de Inglês Básico ou Intermediário