New Seller Recruiting, Account Manager, DSR, E&ITS
Amazon
Description
Electronics and IT Solutions(E&ITS)のAccount Managerとは-
Electronics and IT Solutions(E&ITS)とは、家電、キッチン家電、カメラ、オフィス用品、楽器などの商品群の総称です。
Account Managerとは、Amazonへの出品を検討する販売事業者の獲得、各種機能の導入提案や、販売促進のためのコンサルテーションなどを行う新規営業担当者です。新規販売事業者の獲得はAmazonの中長期的な成長に不可欠であり、最も重要な役割のひとつです。今までAmazon上で手に入らなかったブランドや商品を自分たちが主体的に獲得するミッションは、カスタマーの購買体験を直接的に向上させ、Amazonの品揃えを魅力的にするために非常に重要です。
このポジションは、E&ITS商材を取り扱う販売事業者を対象とするAccount Manager(新規営業担当)です。
Key job responsibilities
Electronics and IT Solutions(E&ITS) Account Managerの役割
新たにAmazonへ出品を検討する販売事業者の獲得と売上高最大化を目標として、迅速に営業活動を行い、結果を出すことが求められます。
販売事業者の売上ポテンシャルを最大化するためには、販売実績データの分析を行い、分析結果に基づいて具体的なアクションを提案した上で、販売事業者に実行していただくことが求められています。
そのためには、各販売事業者の販売データや、商品ジャンルごとの売上ランキングデータなどを、多角的かつ迅速に分析した上で、短期的・中長期的に取るべきアクションを特定し、各販売事業者に提案し、実行のサポートをします。
1) 営業戦略の立案
年間目標(販売事業者数、流通総額)達成のために、どのような販売事業者を獲得すべきか、どのようなアプローチで獲得するべきか、といった戦略を立てます。その戦略は必ず、論理的・効果的・効率的・現実的であることが求められます。
2) 電話・メールなどを活用した新規営業活動
立てた戦略に基づいて、迅速かつ積極的に営業活動を行い、結果を残します。そのためには、アマゾン出品サービスについて、どんなタイプの販売事業者に対しても分かりやすい説明ができる高いコミュニケーション力も必要です。
3) 営業成績のタイムリーなモニタリングとリカバリーアクションの策定・実行
年間目標達成のためには、立案した営業戦略に対する進捗をタイムリーに把握し、進捗状況に応じた柔軟なアクションの見直しが不可欠です。また、新規販売事業者の売上ポテンシャルを最大化するためには、実績データの分析を行い、分析結果に基づいた具体的なアクションを販売事業者に提案します。そのために、各販売事業者の販売データや商品ジャンルごとの売上ランキングデータなどを、多角的かつ迅速に分析した上で、短期的・中長期的に取るべきアクションを特定します。
4) 継続的な営業プロセス改善、および生産性向上のために必要な技術・ツールの積極的導入
年間目標達成のためには、短期的・中長期的にも継続的に営業プロセスを改善していくことが重要です。自身・チームの生産性を向上する目的で、新たな技術・ツールを積極的に導入していきます。
5) 上級管理者への業務報告
定例で実施される営業会議にて、上級管理者への業務報告を実施します。そのために、自身・チームの年間目標に対する進捗、抱えている課題とそれに対する具体的なアクションを正確に把握します。
6) 活気・情熱あるチームビルディング
チームメンバーと積極的な意見交換・ノウハウの共有を行うことは非常に重要です。会議での積極的な発言など、活気・情熱あるチームビルディングに貢献します。
A day in the life
職務内容と時間配分
70% 電話・メール・訪問(国内出張含む)を主体とした獲得営業活動および導入サポート
15% 担当販売事業者の売上拡大の為のコンサルテーション
10% 担当商材ジャンルのビジネスオーナーとのミーティングや所属営業チームミーティングへの参加
5% 社内の部署横断プロジェクトへの参加
About the team
ダイバーシティ・ワークライフバランスの取り組みについて
Amazonでは、家族と過ごす時間や、趣味に没頭するなど充実したプライベートの時間を大事にすることは、常にInnovativeであり続けるためにとても重要なことと考えます。
Amazonセラーサービス事業本部では、出産、育児、介護など、様々なライフステージイベントなどに合わせ、社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されており、多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています。
(例:フレックスタイム制度、ワークフロムホーム制度、産休・育休、時短勤務制度、など)
Basic Qualifications
- 教育レベル:大卒以上
- 職務経験:法人営業、アカウントマネジメント、ビジネスコンサルティング、インサイドセールス、マーケティングなどの実務経験4年以上
- PCスキル:Microsoft Excel でのデータ集計・分析、Microsoft Word での文書作成 ・英語:定常的に書面(email、レポート)、および口頭(会議、電話、TV会議)でのコミュニケーションを行うことができる
- 日本語:ネイティブ レベル ; 英語:会話レベル
- Bachelor's Degree
- 4+ years’ experience in business role requiring to negotiate with the outside. e.g. sales/account management/business consultant
- Analytical skills with experience using Microsoft Excel (e.g. vlookup, pivot) and BI tools.
- Fluent level Japanese, both verbal and written skills
- Conversational level English, both verbal and written skills
Preferred Qualifications
- 業界経験:ECプラットフォームサービス、B to Cオンラインサービス、Eマーケティング、コンサルティング、 小売業 ・財務会計知識:財務分析を行い、その結果を戦略的にビジネスの意思決定に反映することができる。
- Life & Leisure カテゴリーの業界知識(卸・小売り、製造、企画、輸出入問わず)
- ビジネスレベルの英語力
- SQL
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
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