Networking Engineer GTH

Country: Mexico

Funciones y responsabilidades:

Vigilancia de los diferentes monitores de alertas.Troubleshooting  y gestión de Incidentes en la Infraestructura Central de Telecomunicaciones.Seguimiento de procesos internos para la generación de tickets referentes a alertas generadas desde los sistemas de monitoreo.Responsable de llevar a cabo revisiones periódicas a la infraestructura (HealtCheck).Responsable de apoyar en la atención de Cambios aplicativos e infraestructura.Responsable de llevar a cabo acciones preventivas para asegurar la disponibilidad del servicio.Responsable de emplear correctamente el uso de los procesos corporativos y metodología de la compañía.Seguimiento de backlog y documentación en bitácoras.Atención de las bandejas departamentales.Escalado de incidencias a jefes de turno.

Conocimiento técnico:

2 años de experiencia en NOC3 años de experiencia con protocolos Capa3 (BGP, MPLS , OSPF, SDWAN, etc)3 años de experiencia con protocolos de comunicación capa2Amplio conocimiento con dispositivos Nexus5 años de experiencia realizando troubleshooting ein Cisco active networksCCNA Cisco Certification2 años de experiencia con balanceadores F5.Ingles medio a avanzado