Gestionnaire de comptes nationaux - Canada
Le GCN développe des partenariats stratégiques avec des comptes nationaux spécifiques, augmentant notre chiffre d'affaires sur ces comptes tout en garantissant la rentabilité ainsi qu'une expérience client consistante. Le directeur de compte national se concentre sur tous les aspects de la relation avec le client, y compris la satisfaction du client, la tarification ainsi que la gestion des risques et/ou des problèmes afin d'assurer la fidélisation du client et une relation à long terme. Il met l'accent sur la valeur ajoutée que Badger peut apporter au client et sur la façon dont Badger se différencie des autres entreprises d'excavation non destructive en Amérique du Nord. À ce titre, il est le principal point de contact pour les clients spécifiés.
Responsabilités
Ce que vous ferez
Élaborer et exécuter un plan d'affaires d'un an en veillant à ce qu'il soit conforme au plan stratégique global de l'entreprise et au plan d'affaires du supérieur immédiat Élaborer une orientation stratégique et des plans d'action pour le(s) compte(s) national(aux) assigné(s) afin de favoriser une croissance rentable des revenus et d'assurer la fidélisation et la satisfaction de la clientèleDéfinir et diriger la vision pour le compte et établir des objectifs, des cibles et des paramètres de vente réalisablesDéterminer et mettre en œuvre des plans pour le compte, y compris des stratégies de pénétration et de tarification, tout en mettant l'accent sur la conformité des contrats, l'augmentation des ventes et des profits, la satisfaction et la fidélisation de la clientèle Maximiser les nouvelles possibilités du marché grâce à de solides relations avec la clientèle, différencier Badger de ses concurrents et influer positivement sur le bilan.
Qualifications
Ce que nous recherchons
Bilingue en français et en anglais (requis)Éducation : Baccalauréat en vente, en affaires, en communications ou dans un domaine lié à l'industrie7+ années d'expérience en gestion de comptes Connaissance de l'industrie/des affaires - multi-localisation, industrie des servicesExpérience significative en gestion de comptesExpérience prouvée dans le dépassement des objectifs/quotas de vente
Ce que vous obtiendrez en retour
Salaire généreux et programme(s) de primesAssurance médicale, dentaire et visuelle à bas prixPlan de retraite avec cotisations équivalentes de l'employeurProgrammes de vacances attrayantsAssurance-vie de groupe inclusiveProgramme d'aide aux employés qui permet des visites de santé comportementale couvertesProgramme récompensé de recommandation d'employésProgramme(s) de formation d'employés de grande valeur
Badger est le chef de file de l'industrie des services d'hydro-excavation (hydrovac) non destructifs. Depuis 1992, Badger innove dans une technologie de pointe et fournit des services à une clientèle diversifiée, y compris le pétrole et le gaz, l'énergie, l'industrie, la construction, le transport et d'autres marchés, ainsi qu'à de nombreux organismes gouvernementaux au Canada et aux États-Unis.
Nous embauchons des gens formidables d'un large éventail d'horizons, non pas parce que c'est la bonne chose à faire, mais parce que cela rend Badger plus fort.
Il n'y a jamais eu de meilleur moment pour se joindre à l'équipe badger!
National Account Manager - Canada
The NAM develops strategic partnerships with specific national accounts, growing our revenue at these accounts while ensuring profitability as well as a consistent customer experience. The NAM focuses on all aspects of the customer relationship including customer satisfaction, pricing as well as addressing risk and/ or issues to ensure customer retention and a long-term relationship. The NAM focuses on the value add that Badger can bring to the customer as well as differentiating Badger from other non-destructive excavation companies in North America. In this role, he/ she is the main point of contact for the specified customers.
Responsibilities
What You'll Be Doing
Develops and executes a 1year business plan ensuring alignment with the overall corporate strategic plan and immediate manager’s business plan Develop strategic direction and action plans for assigned National Account(s) to drive profitable revenue growth as well as ensure customer retention and satisfactionDefines and drives the vision for the account and establishes attainable goals, targets, and sales metricsIdentifies and implements account plans including penetration strategies and pricing strategies while focusing on contract compliance, increased sales and profits, customer satisfaction and retention Capitalizes on new market opportunities through strong customer relationships, differentiate Badger from competitors, and positively affect the balance sheet
Qualifications
What We're Looking For
Bilingual in Canadian French and English (required)Education: Bachelor's degree in sales, business, communications, or an industry-related field7+ years account management experience Industry/business knowledge – multi-location, service industrySignificant experience in account managementProven background in exceeding sales goals/quotas
What You'll Get In Return
Generous salary and bonus program(s)Low-cost Medical, Dental, and Vision insuranceRetirement plan with employer matching contributionsAttractive vacation programsInclusive Group Life insuranceSupportive Employee Assistance Program (EAP) that allows for covered behavioral health visitsRewarding employee referral programValuable employee training program(s)
Badger Infrastructure Solutions is the industry leader in non-destructive hydro-excavation (hydrovac) services. Since 1992, Badger has been innovating cutting-edge technology and providing services to a diverse customer base, including oil and gas, energy, industrial, construction, transportation and other markets, as well as numerous government agencies within Canada and the United States.
We Hire great people from a wide array of backgrounds, not because it is the right thing to do, but because it makes Badger stronger.
There has never been a better time to join the Badger team.