职务描述摘要技术销售支持工程师负责为销售团队提供技术支持，以开发、销售和成功实施能够满足客户需求的 KONE 产品和服务解决方案。此职位人员负责与寻找潜在客户/投标/定义规范、详细信息、客流量计算、尺寸、CAD 和布局图以及预估安装和交付时间和成本相关的订单处理流程。此外，还负责回答客户的技术问题并就技术问题为销售人员提供支持。职务描述职务描述

客户关系管理
• 通过分析客户技术需求为销售人员提供支持，并提出相应建议，概要介绍 KONE 的产品和服务如何提供明确的解决方案来满足这些需求。
• 技术问题方面的客户联系人。可以参加规划/规范讨论会议。

在客户流程中提供技术销售支持
• 为销售流程提供技术和成本支持
• 与供应线、采购或本地分包商协调各项规范和交付时间。
• 负责设计解决方案
• 确保建议的解决方案符合规范、法规和安全要求

在交付流程中提供技术支持
• 负责设计解决方案
• 整理订单文件和订单确认信息
• 管理图纸和相关文件
• 确定 KONE 和本地材料的材料规范。根据合同和变更内容检查和更新规范。
• 安排采购所需材料
• 定义 0b 和 2Z 时的 CMII 水平
• 在步入里程碑 2 之前检查付款状态

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

Read more on www.kone.com/careers