Work Flexibility: Hybrid

Wir sind auf der Suche nach einem Sales Support Specialist / Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst für den Bereich Public Access Defibrillation. In dieser Funktion tragen Sie zur erfolgreichen Arbeit des Außendienstes bei, indem Sie einen störungsfreien Ablauf sicherstellen und höchste Kundenzufriedenheit gewährleisten – mit dem Ziel, das Umsatzwachstum nachhaltig zu fördern und zu beschleunigen.

Diese Position ist eine optimale Chance sowohl für Talente aus dem Customer Service oder Quereinsteiger mit Kundenaffinität, um eine abwechslungsreiche Karriere bei Stryker zu starten und gemeinsam mit uns und unseren Kunden die medizinische Versorgung von Patienten zu verbessern.

Das erwartet Sie:

Betreuung und Beratung von Bestandskunden sowie Unterstützung bei der Neukundengewinnung in enger Zusammenarbeit mit dem AußendienstBearbeitung von Aufträgen von der Bestellung bis zur Auslieferung inkl. Terminüberwachung und Koordination mit der LogistikErstellung und Nachverfolgung von Angeboten für NotfallequipmentPflege von Kunden-, Produkt- und Auftragsdaten im CRM- und ERP-SystemEnge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Marketing zur Umsetzung von VertriebsstrategienKoordination in einer Schnittstellenposition zwischen internen Stakeholdern wie Customer Service, Technischem Service, Produkt Management, Produkt Marketing, Legal & Compliance, sowie Pricing und Tender, mit dem Ziel, die Anforderungen unserer Kunden und Handelspartner zu erfüllen und ein hervorragendes Account-Management sicherzustellen Unterstützung bei Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifikation von VerkaufschancenVerwaltung und Pflege aller Verträge und Preistabellen gemäß den Unternehmensanforderungen

Das zeichnet Sie aus:

Erforderliche Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Einzelhandelskaufmann/-frau) oder eine vergleichbare QualifikationVertriebsaffinität und Beratungskompetenz sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und TeamfähigkeitSicherer Umgang mit MS-Office und erste Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen (z.B. Salesforce, SAP, o.ä.) sowie digitalen VertriebslösungenAusgeprägte Eigeninitiative, Zielorientierung und Zuverlässigkeit sowie starkes OrganisationstalentSelbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste ArbeitsweiseFließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Bevorzugte Qualifikationen:

Idealerweise bereits mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Verkaufsinnendienst, bestenfalls in der Medizintechnik oder technischem InvestitionsgüterbereichTechnisches Verständnis für komplexe Produkte und Lösungen

Zusätzliche Informationen:

Umfassende Einarbeitung und Produktschulungen für einen erfolgreichen StartFlexible Arbeitszeitgestaltung mit Möglichkeit zum Home-Office

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen ungeachtet ihrer ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder ihrer sexuellen Identität.

Der externe Anzeigentitel kann vom internen Stellentitel abweichen.

Travel Percentage: 10%