OBJETIVO
Impulsar la mejora continua y la eficiencia operativa mediante la identificación proactiva de oportunidades, fomentando propuestas innovadoras del equipo que optimicen procesos y eleven la calidad del servicio. Liderar con visión estratégica, brindando apoyo experto y colaborando con equipos para fortalecer las capacidades internas, asegurar el cumplimiento de políticas y estándares establecidos, y coordinar de manera efectiva la participación en transiciones o proyectos especiales, garantizando resultados alineados con los objetivos del negocio.
ACTIVIDADES
Supervisar y validar que las operaciones se realicen correctamente con base en la documentación e información proporcionada por los usuarios, asegurando la alineación con las políticas de procesos locales y las reglas de datos MDM.
Coordinar y garantizar la correcta ejecución de las configuraciones, incluyendo creación, eliminación, modificaciones, complementos y replicación de solicitudes relacionadas con:
Datos Maestros Financieros
Actualización de Condiciones de Precios en SAP
Datos Maestros CIL
Gestión y mantenimiento de todos los archivos de datos locales
Planning Analytics
Supervisar el soporte brindado por el equipo a los usuarios, asegurando la resolución adecuada de consultas e incidencias relacionadas con temas MDM.
Promover la mejora continua mediante la identificación proactiva de oportunidades, fomentando propuestas del equipo para aumentar la eficiencia de los procesos y la calidad del servicio.
Guiar y brindar apoyo experto, colaborando con otros equipos EXPINS y OpCo, impulsando el desarrollo de capacidades dentro del área.
Asegurar el cumplimiento de las políticas, directrices y regulaciones definidas por el OpCo, mediante la supervisión constante de la adhesión del equipo a estos estándares.
Liderar y coordinar la participación del equipo en transiciones o proyectos especiales, garantizando una ejecución eficiente y alineada con los objetivos del negocio.
REQUISITOS
Proactiva/o en la identificación y resolución de problemas/incidencias
Excelentes habilidades en el uso de MS Office
Power BI y Power Automate
Habilidades interpersonales
Buen entendimiento de la gestión de sistemas de datos maestros
Inglés Avanzado