Manager MCO Outils SI Achats - H/F
Suez-Na
.Raison d’être / objectifs du poste
Au sein de la Direction Excellence Achat, vous êtes en charge de l’équipe Maintien en Condition Opérationnelle des outils SI du métier achats.Ce rôle exige une expertise confirmée en amélioration des processus et en conception de formations, ainsi qu'une aptitude à collaborer avec diverses équipes pour mener à bien des projets d'amélioration.
Rattachement hiérarchique et fonctionnel
Le poste est basé au siège de SUEZ à Paris La Défense, au sein de la Direction des Achats, avec un rattachement à la Directrice Excellence Achats.
Responsabilité / missions principales:
Ce poste de management place sous votre responsabilité entre 4 et 7 personnes. La responsabilité de leur performance vous incombe selon les missions principales :
1.Assurer la mise en œuvre des petites évolutions des SI achats
•Définir le plan semestriel d’évolution des SI achats, en se basant sur les besoins des utilisateurs (bugs, ergonomie, paramétrage), des obligations découlant des politiques internes Suez, des obligations réglementaires, et des mises à jours
•Proposer au Codir Achats les évolutions à mener chaque semestre suivant leurs bénéfices, leur coût et les risques associés
•Superviser le(s) chef(s) de projets AMOA évolutions dans le respect performance, coûts, délais
2.Manager l’équipe d’administration des outils SI
•Manager au quotidien l’activité de l’équipe : charge de travail, levée d’obstacles, KPIs, alertes etc.
•Obtenir une polyvalence de l’équipe sur plusieurs outils SI pour des taches similaires (ex : gestion des droits d’accès)
3.Optimiser le fonctionnement de l’équipe d’administration
•Définir un plan de progrès afin de matérialiser des gains d’efficacité de l’équipe d’administration
•Mettre en œuvre les actions d’amélioration de la performance via tous leviers pertinents (gestion de la demande, évolution processus, mutualisation, automatisation des gestes etc.)
4.Garantir le suivi de la qualité de service
•Définir, mettre en place et suivre les KPIs adaptés pour monitorer la qualité de service rendue vers les BUs et les Category Managers. Ceci sera réalisé en lien étroit avec la DSI
Au sein de la Direction Excellence Achat, vous êtes en charge de l’équipe Maintien en Condition Opérationnelle des outils SI du métier achats.Ce rôle exige une expertise confirmée en amélioration des processus et en conception de formations, ainsi qu'une aptitude à collaborer avec diverses équipes pour mener à bien des projets d'amélioration.
Rattachement hiérarchique et fonctionnel
Le poste est basé au siège de SUEZ à Paris La Défense, au sein de la Direction des Achats, avec un rattachement à la Directrice Excellence Achats.
Responsabilité / missions principales:
Ce poste de management place sous votre responsabilité entre 4 et 7 personnes. La responsabilité de leur performance vous incombe selon les missions principales :
1.Assurer la mise en œuvre des petites évolutions des SI achats
•Définir le plan semestriel d’évolution des SI achats, en se basant sur les besoins des utilisateurs (bugs, ergonomie, paramétrage), des obligations découlant des politiques internes Suez, des obligations réglementaires, et des mises à jours
•Proposer au Codir Achats les évolutions à mener chaque semestre suivant leurs bénéfices, leur coût et les risques associés
•Superviser le(s) chef(s) de projets AMOA évolutions dans le respect performance, coûts, délais
2.Manager l’équipe d’administration des outils SI
•Manager au quotidien l’activité de l’équipe : charge de travail, levée d’obstacles, KPIs, alertes etc.
•Obtenir une polyvalence de l’équipe sur plusieurs outils SI pour des taches similaires (ex : gestion des droits d’accès)
3.Optimiser le fonctionnement de l’équipe d’administration
•Définir un plan de progrès afin de matérialiser des gains d’efficacité de l’équipe d’administration
•Mettre en œuvre les actions d’amélioration de la performance via tous leviers pertinents (gestion de la demande, évolution processus, mutualisation, automatisation des gestes etc.)
4.Garantir le suivi de la qualité de service
•Définir, mettre en place et suivre les KPIs adaptés pour monitorer la qualité de service rendue vers les BUs et les Category Managers. Ceci sera réalisé en lien étroit avec la DSI
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