By clicking the “Apply” button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda’s Privacy Notice and Terms of Use . I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of my knowledge. **Job Description** **_Please note this job requires_** **_native_** **_level Japanese language command not only in speaking, business writing and reading._** **タケダの紹介** タケダでは常に患者さんを中心に考え、世界中の人々により健やかで輝かしい未来をお届けすることを目指してきました。そして従業員一人ひとりにそれぞれの能力と熱意に応じた成長の機会を提供することにも組んで取り組んでいます。私たちと一緒に、世界中の人々のいのちに貢献し、さらなる成長と活躍を目指しませんか。 タケダは国内第一の製薬企業、そして業界を牽引するグローバルリーダーです。従業員は四つの優先順位（患者さん中心、社会との信頼関係構築、レピュテーションの向上、事業の発展）とタケダイズム（誠実＝公正・正直・不屈）のもと一致団結しています。タケダイズムは私たちの信念であり正しい方向へ導く羅針盤です。私たちは日々の業務においてタケダイズムを体現しています。 Takeda is unwavering in our commitment to patients. With the patient at the center of everything we do, we continue to innovate and drive changes that will better their lives - we’re looking for like-minded professionals to join us. Takeda is the number one pharmaceutical company in Japan and a global industry leader –we are united by our four priorities (Patients, Trust, Reputation, and Business) and our shared values of Takeda-ism (https://www.takeda.com/who-we-are/corporate-philosophy/) : Integrity, Fairness, Honesty, and Perseverance. Takeda-ism is more than just a word. It’s a belief and a mindset which guides our decisions, behaviors, and interactions. It’s how we strive to work and live, every day. **募集部門の紹介** 各種デジタルサービスの拡大や医師の働き方改革が進む中、医療関係者 (HCP: Health Care Professional)による医薬情報の入手手段は多様化しており、製薬業界における従来型のコマーシャルモデルも変化が求められています。このような中、タケダは顧客視点での価値を提供し続けるために、データおよびテクノロジーをフルに活用し、個々の課題やニーズを捉え続けることが大切だと考えています。データ・デジタル＆テクノロジー部のカスタマーエクスペリエンスチームは、社内外のステークホルダーの事をとことん考え、より良い顧客体験を届けることにコミットした組織です。 タケダ社内では、システムやITプラットフォームのことを「プロダクト」と呼んでいます。今回募集するProduct Managementチームは、カスタマーエクスペリエンスに関するプロダクトを企画・検討・構築・拡張・運用していく役割を担うチームです。 知識や経験、バックグラウンドが異なる多様性に富んだメンバーとともに、タケダのカスタマーエクスペリエンスの深化に責任と熱意を持ち、患者さんと医療関係者、そしてビジネスへの貢献を目指しています。 **職務内容** 私たちが求めるプロダクトオーナーは、CXジャーニー/Omni Chanel Engagement(OCE)モデルの実現を支えるプロダクトの持つケイパビリティを発展・最大化させることで、顧客である医療関係者や従業員のエンゲージメント向上に貢献頂きます。 MR (Medical Replicative :医薬情報担当者)やMSL (Medical Sienese Liaison: 高度または最新の科学的知見などを用いて、社外医科学専門家と医学的・科学的な交流を行う担当者) など、顧客であるHCPと直接対応を行うCFR (Customer Facing Roll) に対して、効果的・効率的な活動をサポートするデジタルサービスの企画・検討・開発・運用をいただきます。 具体的には + プロダクトの企画・検討フェーズにおいては、ビジョン、ロードマップ、想定される価値・効果の策定 + プロダクトの開発フェーズにおいては、開発チームをリードし、バックログ・課題・スケジュール・予算を管理 + プロダクトの運用フェーズにおいては、KPIや利用状況の把握、継続的な機能拡張 + プロダクト開発の進捗状況や利用状況など、定期的かつ透明性をもって社内ステークホルダーへレポート + Globalチームと連携し、JPBUでの検討状況の共有、グローバルリソース/アセットの活用 などを担います。 また、担当するプロダクトを軸として、部門内のファンクションやビジネスユニット、またブランドチームとのアジャイルな働き方（SCRUM）をリードし、CXジャーニー/OCEモデルがデリバリする顧客体験価値の向上とともに、JPBUに根付くケイパビリティとして育てて頂きます。 **応募要件** + 顧客ニーズ、テクノロジートレンドから、CFRの効果・効率を上げるプロダクトを企画・立案し、プロジェクト開始まで持って行く力がある + 開発プロジェクトのスコープ・予算・スケジュール・課題・リソース等を適切に管理できるプロジェクト管理・推進力がある + プロダクトのGo Liveがゴールではなく、活用・価値創出状況の分析し、その後の運用・継続開発をリードし、継続的な価値拡大ができる + プロダクトや社内の状況を踏まえ、アジャイル・ウォーターフォールの適切な開発手法を判断し、実践できる **＜学歴＞** + 大学卒以上 **＜実務経験＞** + CFR業務関連のプロダクト企画・開発経験（製薬・ヘルスケア領域であれば望ましいが、業界は問わない） + CFR業務関連プロダクトの運用・継続改善経験 + アジャイル開発/SCRUMに関する実務経験 **＜スキル・資格＞** + デジタルの可能性を正確に理解し、課題解決に結びつける能力 + 複雑な概念とシンプルな具体を自在に切り替えて、クリアにビジョンを伝える能力 + 限られた情報のなかでも自身の判断に責任を持ち、遂行する能力 + 社内外の関連部署/部門と積極的に連携しゴールを理解したうえで、アサーティブに交渉する能力 **＜語学＞** + 日本語（ネイティブレベル） + 英語（ビジネスレベル：ネイティブスピーカーと対等に議論ができるレベル） **求める人物像** + チーム、個人へのリスペクトと感謝を自分から与えられる + 困難な仕事や周囲からのチャレンジを前向きに受け入れ、現状打破のために成長しようとしている + 「いま」の優先事項を考え、自らの時間を、その時最も大切なことに活用している + 誠実・公正・正直・不屈のタケダイズムに共感し実践できる **仕事のやりがい** + 製薬業界においては、今までにない新サービスを提供し、新たな価値を提供することができる + ビジネススキルとITスキルの両面を持った人材として活躍ができる + タケダが推進するデータ・デジタル＆テクノロジーを用いた業務に携わり、過去に前例のない新たなチャレンジに取り組みながら、患者さんや医療関係者に貢献できる タケダは患者さんのことを常に考え、尽くすことを目指してきました。従って、社内で従事するみなさんのさまざまな業務は、そのまま患者さんの健やかで輝かしい未来をお届けすることに繋がっています。オムニチャネルエンゲージメントの取り組みにより、医療関係者のエンゲージメント向上に寄与し、患者さん貢献や医療貢献を実感できます。ぜひ、データ＆デジタルの力で患者さんのQOLに貢献することを一緒に実現してみませんか？ タケダの DE ＆ I **Better Health, Brighter Future** **Takeda Compensation and Benefits Summary:** + Allowances: Commutation, Housing, Overtime Work etc. + Salary Increase: Annually, Bonus Payment: Twice a year + Working Hours: Headquarters (Osaka/ Tokyo) 9:00-17:30, Production Sites (Osaka/ Yamaguchi) 8:00-16:45, (Narita) 8:30-17:15, Research Site (Kanagawa) 9:00-17:45 + Holidays: Saturdays, Sundays, National Holidays, May Day, Year-End Holidays etc. (approx. 123 days in a year) + Paid Leaves: Annual Paid Leave, Special Paid Leave, Sick Leave, Family Support Leave, Maternity Leave, Childcare Leave, Family Nursing Leave. + Flexible Work Styles: Flextime, Telework + Benefits: Social Insurance, Retirement and Corporate Pension, Employee Stock Ownership Program, etc. **Important Notice concerning working conditions:** + It is possible the job scope may change at the company’s discretion. + It is possible the department and workplace may change at the company’s discretion. **Locations** Tokyo, Japan **Worker Type** Employee **Worker Sub-Type** Regular **Time Type** Full time