En Baufest, nuestra misión es mejorar la vida con tecnología, generando un impacto positivo en la sociedad. Por ello, buscamos un Managed Service Engineer Jr para sumarse a nuestro equipo de profesionales.

Responsabilidades

     Mantenimiento y Soporte:

Garantizar el funcionamiento y confiabilidad de herramientas y sistemas internos.Diagnosticar y resolver incidencias de manera eficiente.Implementación y Configuración:Desplegar y configurar herramientas según requerimientos del negocio.Ejecutar pruebas de humo (smoke tests) en entornos no productivos.Gestionar despliegues en producción.

Mejora Continua:

Evaluar e implementar nuevas tecnologías para optimizar procesos.Investigar tendencias tecnológicas relevantes para el área.

Documentación y Capacitación:

Elaborar manuales y guías de uso para herramientas implementadas.Capacitar a usuarios finales en soluciones tecnológicas.Gestión de Buenas Prácticas:Establecer estándares para soporte y desarrollo de herramientas.

Requisitos

Inglés avanzado (nivel C1).Ingeniería en Sistemas o afín1+ año de experiencia en soporte técnico nivel 2 (aplicaciones/integraciones).Conocimiento en diagramas UML y metodologías ágiles.

Experiencia con:

Herramientas de conocimiento (Confluence).Gestión de tickets (ServiceNow o similar).

Capacidad para:

Interpretar logs técnicos y stack traces.Leer código básico y formatos (XML/JSON).Disponibilidad para guardias rotativas.Habilidades de comunicación con clientes.

Te ofrecemos

BAU COMPENSATIONS: Evaluación anual de desempeño y revisión de categorización. BAU LUNCH: Recibirás un cupón de Pedidos Ya cada viernes del mes BAU INTERNET: Reintegro mensual parcial de tu factura BAU ANTI-TRAFFIC: En caso de que tu contratación sea en modalidad Híbrida, tendrás opción de elegir tu rango de horario laboral mientras lo avale el proyecto. BAU UTILITIES: ¡Luego de trabajar 4 años con la misma notebook en Baufest, será tuya! BAU FAMILY: Maternidad y Paternidad. Softlanding para las madres baufesianas y Paternidad (10 días hábiles de licencia). Flexibilidad horaria planificada BAU HEALTH: Medicina prepaga de primer nivel para grupo familiar; Reintegro trimestrales por actividad deportiva BAU DAYs: Día de cumpleaños Libre BAU ACADEMY: Clases de Inglés in-company; Certificaciones y capacitaciones a cargo de Baufest; Pro Profes (días extra de estudios, premios para estudiantes Universitarios/Terciarios/Posgrados) BAU HOME: Luego de 2 años en Baufest, si tienes que cambiar tu residencia y mudarte recibirás una orden de compra para acompañarte en este gran paso BAU REFERIDOS: Participa por interesantes premios al referir a tus colegas BAU LANGUAGE: Beneficios adicionales por acreditar un nivel de inglés B2/C1/C2
¡Postúlate y sé parte de un equipo inclusivo donde todo pueden crecer!
Baufest promueve la igualdad de oportunidades y no discrimina por razones de Nacionalidad, género, Edad, religión, orientación sexual, discapacidad, ni por ninguna otra característica protegida por la ley.
¡Te esperamos!