Machine Learning Engineer
Manulife
Join Manulife and be part of an exceptionally dedicated team where your work ethic will determine the success of our innovative solutions. Apply now to compete at the forefront of generative AI and financial technology!
At Manulife, we offer a uniquely collaborative environment where you will craft, develop, and deploy generative AI applications. These include copilots, summarization tools, conversational agents, and retrieval-augmented generation (RAG) pipelines to support both internal teams and client-facing platforms.
As a Machine Learning Engineer, your role will be crucial in implementing and fine-tuning large language models, integrating them with vector databases, and building scalable RAG systems. Collaborating with financial domain experts, you will understand complex use cases in wealth management, retirement planning, risk analysis, and client servicing. You'll also build and maintain APIs, model serving layers, and secure pipelines to ensure robust deployment and monitoring.
In this ambitious role, you will implement MLOps workflows to manage the full model lifecycle, including versioning, evaluation, and drift detection. Ensuring data privacy, security, compliance (e.g., FINRA, SEC), and responsible AI practices in all model deployments, you will contribute to our world-class standards!
**Required Qualifications**
+ Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Engineering, or a related field.
+ 3+ years of experience in machine learning engineering, including experience with production-level deployment.
+ Proficient in Python and experienced with generative AI and machine learning frameworks (e.g., Hugging Face Transformers, LangChain, PyTorch).
+ Experience with cloud platforms (AWS, Azure, or GCP), containerization (Docker, Kubernetes), and CI/CD workflows.
+ Experience building generative AI applications in a financial context (e.g., advisor tools, regulatory automation, portfolio analysis).
+ Deep understanding of LLM fine-tuning, embeddings, and timely optimization.
+ Knowledge of MLOps tools (MLflow, SageMaker, Azure ML) and model monitoring frameworks.
**Preferred Qualifications**
+ Familiarity with enterprise architecture, APIs, and secure software design in regulated environments.
+ Familiarity with timely engineering.
+ Awareness of financial regulations and compliance considerations (e.g., data retention, audibility, explainable).
**_When you join our team:_**
+ We’ll empower you to learn and grow the career you want.
+ We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
+ As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.
**Acerca de Manulife y John Hancock**
Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .
**Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades**
En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.
Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com .
**Referenced Salary Location**
Toronto, Ontario
**Modalidades de Trabajo**
Híbrido
**Salary range is expected to be between**
$75,880.00 CAD - $140,920.00 CAD
Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual.
Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.
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