The Lubrizol Corporation, a Berkshire Hathaway company, is a market-driven global company serving customers in more than 100 countries. We own and operate manufacturing facilities in 17 countries, as well as sales and technical offices around the world. Through our global sales and manufacturing networks, we are able to deliver the products and services our customers need, where and when they need them.
At Lubrizol, our mission is straightforward: We improve lives as an essential partner in our customers’ success, delivering efficiency, reliability or wellness to their end users.
Gerente de Cuentas Clave
Responsabilidades
Liderar, planificar y ejecutar la relación comercial entre Lubrizol y los clientes de la región de la Industria de Lubricantes y Combustibles, responsable de mantener la Posición de Lubrizol como proveedor estratégico clave.
Identificar oportunidades de valor agregado, gestión de proyectos, coordinación, planificación estratégica, relaciones internas y externas, estrategias de marketing, precios, negociación, resolución de conflictos, liderazgo e innovación.
Conocer los objetivos base, metas e indicadores de valor del cliente
Identificar oportunidades de valor agregado y desarrollar proyectos de innovación diferenciados para impulsar el crecimiento.
Ejecutar proyectos de valor desarrollando negociando y cerrando contratos y acuerdos de ventas.
Ejecutar y alcanzar los objetivos de ingresos por ventas de cuentas clave, volumen, margen material y utilidad bruta.
Promover el incremento de los estándares de calidad de los clientes de Lubrizol Aditivos
Conocer el Sistema de gestión de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud de Lubrizol
Conocer la Política de Conducta Legal y Ética de Lubrizol
Desarrollar presentaciones de Negocios, Especificaciones Técnicas Tendencias y Análisis de Mercado
Interactuar con equipos multidisciplinarios en Lubrizol Corp y Lubrizol Mexico
Mantenerse actualizado en el portafolio de productos de Lubrizol
Buscar información de “inteligencia de Mercado” que sea de utilidad
Administrar directamente las relaciones de ventas con Agentes y/o clientes directamente
Dar seguimiento periódico a los indicadores clave de desempeño para detectar desviaciones
Planear y coordinar vistas de clientes a nuestros centros de investigación y desarrollo, oficinas y plantas
Desarrollar una relación de negocios sostenible y de largo plazo con los clientes
Multiplicar los contactos de los clientes con los equipos de ventas y marketing además de las áreas de compras técnicas y de operaciones
Desarrollar planes estratégicos de cuenta para cada cliente en conjunto con los lideres de segmento (PMG) y coordinar los recursos necesarios para concretar las oportunidades de crecimiento y lograr nuevos negocios rentables para LZA
Administrar listas de precios y los componentes de los precios (diferencial por empaque, fletes, intereses, costos de operación) por el tiempo necesario para el cálculo de nuevos precios.
Controlar el crecimiento de los clientes de Lubrizol aditivos basado en los indicadores clave de desempeño y alineado con las estrategias de Lubrizol Corp
Administrar el presupuesto de gastos técnicos de proyectos con los clientes (PAPs)
Mantener actualizados los sistemas corporativos (PAP, Vendavo, Rolling Forecast, Concur, Planes de cuenta.)
Ofrecer a los clientes apoyo comercial y técnico
Participar en procesos globales de compra
Preparar el plan anual de ventas
Desarrollar fuertes relaciones personales y profesionales, además de personas clave que
“defiendan” nuestra posición, a través de toda la organización de los clientes
Aportar nuevas ideas que proporcionen una nueva perspectiva que no se haya detectado con el cliente e internamente
Comprender las tendencias del mercado.
Adoptar diariamente el comportamiento de modelos de ventas " Challenger "
Identificar y actuar para traer sinergias entre Lubrizol Aditivos & LZAM
Fomentar la cultura de ventas basadas en propuestas de valor para los clientes
Coordinar la comunicación entre segmentos, marketing, legal, finanzas y actividades clave del cliente.
Cumplir con las responsabilidades administrativas tales como Reportes de visitas (CRM), pronostico continuo, pautas de ética, informes de gastos, etc.
Representar a Lubrizol en las asociaciones industriales locales.
While headquartered in the United States, Lubrizol is truly a global specialty chemical company. We have a major presence in five global regions and do business in more than 100 countries. Our corporate culture ensures that Lubrizol is one company throughout the world, but you will find each region is a unique place to work, live and play.
Lubrizol is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, race, color, national origin, citizenship, age, religion, marital status, military service, sexual orientation, genetic information, gender identity, or any other characteristic or trait protected by federal, state, or local law.