**Resumen de posición:** **Ubicación:** Fábrica Lima – Planta de Tratamiento (Alberto Reyes 1880) **Tiempo:** Completo **Contrato:** Temporal **Reporta a:** Warehouse Manager **Propósito de la Posición:** Asegurar la planificación y ejecución de la gestión de despachos . Cumpliendo con las entregas a nuestros clientes, para garantizar un alto nivel de servicio. **Un día en la vida de...** + Bajar data de OTR para verificar que los materiales estén confirmando stock de acuerdo al sub-almacén que ha sido direccionado. Este se proceso se realiza para dar la alerta al área de Customer sobre el pedido observado. + Coordinación con el area de transporte para la asignacion de Unidades según la cantidad de pallets por pedido. + Creación y generacion de cargas de pedidos de VI en el sistema, previamente coodinado con nuestros clientes para su recepción. + Realizar los procesos de Picking en SAP, individual por cada despacho. Esto consta del uso de una serie de transacciones. + Coordinacion con el lider de turno dentro del Almacén, para informarle sobre los despachos a realizar, y a la vez solicitarle la cantidad de personal necesaria para atender los mismos (Montacarguistar,Pickineros y 2do Paso). + Ordenamientos de OT's generadas en cierta cantidad de grupos, tomando como consideración las OT de Zona Picking y las OT's para los Montacargistas. Luego se realizado el ordenamiento por pasillos y de manera descendente. + Realizar la Asigancion de Puertas, Selección de Lotes y Ubicaciones, y Generación de Ordenes de Transporte (OT). + Armado del Packing List, documento que es impreso y entregado al Controlador de Andén y Transportista. Con el cual, ambas partes pueden verificar la salida de la mercadería del almacén y el cargío de la unidad. + Monitoreo de los usuarios asigandos en la Radiofrecuencia cada vez que terminen de procesar una Orden de Trabajo para automáticamente asignarles otra actividad del pedido a despachar. + Confirmacion de los despachos en el modulo de transportation + Generar procesos de Salidas Diversas y emision de guías de remisión para su traslado. + Revisar las transacciones de ventas durante el día, órdenes de entrega pendientes y salidas diversas. + Generación y coordinación de Transferencias y abastecimientos entre almacenes externos + Emision de guias de remision electronica en la plataforma Sovos /Sol + Impresión de guias de remisión de pallets hacia los clientes y registro en base de datos para su posterior Control. + Generación de picking para pedidos de Camaras compartidas con los Distribuidores (KB01 Y KE01) + Confirmacion de ordenes de transporte en el sistema de la cargas y salida de mercancia de los pedidos de Camara Compartidas + Impresión de Facturas Electronicas en Sap + Envio de información a Distribuidoras de Camaras Compartidas: Detalle de materiales facturados en formato excel y scan de facturas. **Lo que te hará exitoso:** + Egresado de carreras universitarias o técnicas en Ingeniería, Contabilidad, u otras carreras afines. + 1 a 2 años de experiencia en el área de Customer Service y relevante en Servicio al Cliente en un entorno de mercado similar o estructura comercial. + Noción en el manejo de Formatos Pre-numerados ( Facturas Electronicas y Guias de Remisión). + Manejo de herramientas informáticas (Excel, Word, PowerPoint). Deseable: Modulo de MH y Customer Service - SAP + Experiencia operacional a nivel de mercado / negocio, en las siguientes áreas: + Customer Service + Planificacion y apoyo Comercial + Soporte o Administración de Ventas + Gestión de Facturación **Competencias:** + Manejo de indicadores de gestión. + Mostrar una excelente disponibilidad para trabajar con equipos o areas afines a la empresa. + Tener desarrollado el sentido de urgencia + Comunicación asertiva y efectiva **Condiciones Particulares del Rol** + Posición temporal por 6 meses + Interacción directa con contratistas, operaciones y mantenimiento + Disponibilidad para turnos rotativos o intervención en horarios de trabajos especiales