As a Lead Technical Program Manager, you will be a vital part of the Canadian Technology Functions team, leading the Operations Enablement team used by our Operations teams to support customers across Canada. You have a strong technical background with strong experience leading complex programs, and excellent business insight to drive outcomes and build multi-year strategies. **Position Responsibilities:** **Leadership and Collaboration:** Lead a squad of technical professionals within the software development domain. Collaborate across squads and application teams utilizing our foundational operations capabilities. **Strategic Planning and Execution:** Work closely with the Technical Product Partner and Business Architects to understand and prioritize business and technical needs. Own and collaborate with various partners to deliver a 3-year technical roadmap. **Technical Excellence:** Lead the squad to deliver on non-functional requirements and obtain necessary approvals (e.g., architecture, risk). Manage technical currency and ensure compliance with technical and regulatory standards. **Impact and Influence:** Consistently contribute to the success of the team by getting results and fostering collaboration. Required Qualifications: Understand how technology supports Manulife's strategy. Demonstrate strong leadership skills in mentoring and motivating team members. Maintain a meticulous and analytical approach. Possess awareness of the full technology stack (MERN) and understand business priorities. Build positive relationships with business partners and demonstrate strong interpersonal skills. Learn from successes and failures to drive continuous improvement. Exhibit strong organizational and problem-solving abilities. Communicate technical vision and outcomes effectively. Display excellent change management and problem-solving skills. Preferred Qualifications: Experience leading a diverse software engineering team. Proficiency in technical architecture and solution design. Ability to collaborate with architects, engineering managers, and business product partners. Experience building long-term technical strategies and developing multi-month backlogs. When you join our team: • We’ll empower you to learn and grow the career you want. • We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. • As part of our distributed team, we’ll support you in shaping the future you want to see. **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Referenced Salary Location** Waterloo, Ontario **Modalidades de Trabajo** Híbrido **Salary range is expected to be between** $110,530.00 CAD - $205,270.00 CAD Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.