**DESCRIPTION** Le/la Gestionnaire des Comptes Clés IV est responsable de la planification et de l’exécution d’une stratégie de vente personnalisée pour son segment unique de comptes, incluant, sans s’y limiter, les secteurs suivants : soins de santé, conformité, éducation primaire et secondaire (K-12), multi-unités, hôtellerie, et établissements postsecondaires (collèges et universités). Ce poste exige une connaissance approfondie du segment de comptes clés et le maintien de relations étroites avec les directeurs des services alimentaires et les chefs des opérateurs assignés. Le/la Gestionnaire des Comptes Clés IV est toujours disponible pour ses clients, les contacte régulièrement, participe à des événements locaux, fait des démonstrations de produits, forme et éduque le personnel clé, et cherche constamment à mieux comprendre leurs besoins en produits. **RESPONSABILITÉS** • **Responsabilités principales :** + Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de vente personnalisées, en collaboration avec le/la Directeur(trice) des Ventes, ciblant son segment de comptes clés. + Travailler en étroite collaboration avec toute l’équipe de vente et discuter ouvertement des stratégies de mise en marché, de la concurrence, des réussites et des défis. + Se tenir informé(e) des opérateurs dans son segment de comptes et agir comme ressource et fournisseur de solutions pour ses clients. + Maintenir une connaissance approfondie des distributeurs clés du marché local afin d’obtenir leur soutien pour le stockage et la vente des produits. + Comprendre les éléments suivants pour chaque compte stratégique : rotation des menus, population et tendances, structure de coûts souhaitée, opportunités de pénétration ou de conversion de produits, formation et éducation sur les produits, et utilisations multiples des produits. + Tenir à jour un dossier de profil pour chaque client; utiliser le système CRM chaque semaine pour rapporter les activités de vente, les mises à jour et les suivis, ainsi que pour gérer les profils clients. + Surveiller les fiches d’état de stock des distributeurs participants avec l’aide des gestionnaires de comptes distributeurs; communiquer tout changement d’utilisation (positif ou négatif), ainsi que les changements de distributeur pour les comptes stratégiques. + Fournir les résultats de vente et les mises à jour aux fabricants au besoin. + Maintenir un inventaire d’échantillons dans le bureau assigné. + Traiter les problèmes de contrôle de qualité des clients et communiquer le processus de résolution. Participer aux visites des comptes stratégiques avec un itinéraire préparé une semaine à l’avance. + Être capable de cuisiner les produits alimentaires et de proposer des combinaisons de menus pour faciliter le processus de vente. + Effectuer toutes autres tâches connexes. **LES QUALIFICATIONS** **Formation et expérience :** + Diplôme d’études secondaires ou équivalent (GED) + Études collégiales (partielles) + 15 ans d’expérience dans une agence de courtage en services alimentaires, en gestion des opérations de services alimentaires et/ou chez un fabricant national desservant des comptes régionaux clés et/ou des opérateurs + Expérience en supervision souhaitée **Connaissances, compétences et aptitudes :** + Capacité à exécuter et suivre un plan de vente + Attitude positive, professionnelle et proactive + Excellentes compétences en communication + Compétences en leadership et en gestion + Capacité à gérer les demandes et communications des clients + Connaissance de l’industrie pour établir la confiance et renforcer les relations + Aptitude à bâtir la crédibilité + Compétences en planification et en organisation + Capacité à gérer des situations difficiles avec des résultats positifs + Esprit d’équipe et compétences en motivation + Compétences en résolution de problèmes et en planification stratégique + Utilisation quotidienne du système CRM E-Briefcase + Rapports d’appels dans le système CRM E-Briefcase + Permis de conduire valide requis **Capacités physiques :** + Vision + Capacité à voyager + Pousser/Tirer + Porter (jusqu’à 50 livres) + Soulever (jusqu’à 50 livres) + Écoute **A French version of this job description is also available here: https://french.acosta.jobs/ | Une version française de cette description de poste est également disponible ici : https://french.acosta.jobs/** **Catégorie d'emploi:** **Wholesale** **Type de position:** **Full time** **Unité commerciale:** **Foodservice** **Échelle salariale:** **$.00 - $.00** **Company:** **Acosta Canada Corporation** **Req ID:** **12057** **\#fr** About Us: Acosta et Mosaic sont les forces motrices en matière de ventes et de marketing derrière les marques les plus reconnues et éprouvées auprès des principaux détaillants aux États-Unis et au Canada. Nous proposons des services flexibles qui maximisent l’efficacité. Acosta possède le talent et la technologie nécessaires pour élaborer des stratégies axées sur les données, la portée et les relations, afin de mettre en œuvre ces stratégies, ainsi que les outils pour surveiller, suivre et optimiser les résultats basés sur les indicateurs pour les clients et les détaillants. Acosta et ses filiales, de bonne foi, estiment que cette fourchette de rémunération affichée est la fourchette précise pour ce poste au moment de cette publication. Acosta pourrait finalement payer plus ou moins que la fourchette affichée en fonction des qualifications des candidats et des lieux. Cette fourchette peut être modifiée à l’avenir. Acosta et ses filiales sont des employeurs offrant l’égalité des chances. Nous nous engageons à fournir des aménagements pour les personnes handicapées. Si vous avez besoin d’un aménagement, nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins, dans la mesure requise par la loi. Les déclarations ci-dessus ont pour but de décrire la nature générale et le niveau de travail effectué par les personnes affectées à cette classification. Elles ne doivent pas être interprétées comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises du personnel ainsi classé. Mosaic se réserve le droit de modifier tout ou partie des descriptions de poste à sa discrétion afin de répondre aux besoins de l’entreprise, voire de les dépasser. En soumettant votre candidature, vous acceptez et acceptez la Déclaration de confidentialité d’Acosta et les Conditions d’utilisation. Acosta, and its subsidiaries, is an Equal Opportunity Employer