Description A Amazon está no Brasil desde 2012 e, desde então, tem expandido suas operações, incluindo o centro de distribuição em Cajamar – SP. Somos reconhecidos pela nossa obsessão em inovar e oferecer a melhor experiência para nossos clientes. Estamos em busca de um(a) Líder de Operações para atuar presencialmente em Cajamar. Local: Cajamar – SP Escala: 3x2 (três dias de trabalho, dois de folga) Turno disponível: 18:00 - 05:00. Principais responsabilidades - Gerenciar operações focadas em quatro pilares: segurança, qualidade, experiência do cliente e produtividade. - Garantir a saúde e qualidade do inventário para assegurar que os produtos estejam disponíveis para os clientes da Amazon. - Liderar e desenvolver a equipe, garantindo que todos estejam treinados e sigam os padrões de qualidade da Amazon. - Acompanhar auditorias e garantir o cumprimento das rotinas da área. - Analisar indicadores, elaborar relatórios de qualidade e planejar a demanda do turno. - Assegurar produtividade, qualidade e segurança na expedição, identificando e removendo barreiras nos processos. - Gerir a equipe por meio de programas de engajamento, coaching e feedbacks. - Apoiar programas de saúde e segurança para garantir um ambiente de trabalho seguro. - Identificar e liderar iniciativas de melhoria contínua nos processos. Key job responsibilities Atividades: • Revisão dos planos de trabalho e definição de requisitos de produtividade para produção, visando atender aos objetivos gerais da operação. • Parceria com outros Líderes de Operações para equilibrar o trabalho, garantindo que haja turnos equilibrados e eficientes enquanto todos atendem os objetivos da operação. • Apoio a todos os programas de saúde e segurança para garantir um ambiente de trabalho seguro para todos os associados • Identificação e liderança proativa de iniciativas de melhoria de processos e ferramentas Lean. Basic Qualifications - Ensino Superior Completo; - Experiência em gestão de pessoas; - Experiência com processos e melhoria contínua de processo; Preferred Qualifications - Idioma Inglês intermediário (leitura, escrita e conversação) será considerado diferencial. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.