Job Title:

Kundeservicemedarbejder for Allente

Job Description

The Advisor I, Blended Support position interfaces with customers via inbound calls/chats/emails, outbound calls/chats/emails, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.

Oplev følelsen af en game-changing karriere!  

Leder du efter en ny udfordring? Concentrix er en global virksomhed specialiseret i teknologi og service, der understøtter fremtidens brands i over 70 lande. Vi samarbejder med kendte virksomheder - dem du bruger hver dag - ved at forbedre deres forretning med ny, innovativ teknologi og løsninger. 

Hvis du ønsker at vokse i din professionelle rolle og blive inspireret, inviterer vi dig til at søge dette job som kundeservicemedarbejder for Allente på vores kontor i København eller som et hjemme-baseret arbejde, du kan lave fra hele Danmark. Du bliver en del af et fællesskab af medarbejdere, der støtter kendte brands indenfor blandt andet tech, rejsebranchen, mode og sundhed. 

Karriere og personlig udvikling  

Vi vil sikre, at du får den rette uddannelse, moderne udstyr og løbende support, for at du kan lykkes i din nye rolle. Hos Concentrix er der også karrieremuligheder - cirka 80% af vores ledere er blevet forfremmet internt! Derudover tilbyder vi adgang til karriereudviklingsprogrammer helt gratis for at hjælpe dig med at nå dine karrieremål. 

 

Som kundeservicemedarbejder i vores team vil du: 

• Supporte kunder indenfor simpel hardwarefejlfinding og skræddersyede løsninger baseret på hver enkelt kundes behov. 

• Hjælpe kunder med spørgsmål om levering, produktinformation og fakturaspørgsmål. 

• Mulighed for en præstationsbaseret bonus. 

• Betalt uddannelse og træning, så du får de rette betingelser for stillingen! 

 

Dine kvalifikationer: 

Du er et godt match, hvis du: 

o Taler og skriver dansk (C1) og engelsk (B2) 

o Har en god indstilling til at lære og udvikle sig som person 

o Har en fornemmelse af, hvad god kundeservice er og lyst til at praktisere netop det 

o Har interesse og er nysgerrig på mersalg for at finde de bedste løsninger for kunden 

 

Hvad vi tilbyder dig: 

· Vi tilbyder fastansættelse, med 3 måneders prøvetid 

· Mulighed for at få erfaring og viden inden for kundeservice og salg 

· Teamaktiviteter både på og uden for arbejdet for at gøre arbejdet mere behageligt 

· Kontinuerlig coaching til at støtte dig i din rolle 

· Gode karriereudviklingsmuligheder og mulighed for at tage del i vores interne karriereforløb 

· Et friskt og rart kontor, der er nemt at komme til eller et hjemme-baseret arbejde, du kan lave fra hele Danmark. 

Start: 9. Juni 2025 

Ansættelsesform: Fuldtids fastansættelse. Vi anvender en 3-måneders prøveperiode. 

Arbejdstid: 

Varieret i åbningstiden man-fre 08.00-19.00 og lør-søn 10.00-19.00 

Oplev den bedste version af dig! 

Vi vil gerne høre fra dig, hvis dette føles som det rigtige skridt for dig i din karriere. Ansøg i dag og bliv en del af Concentrix. 

Location:

DNK-Work-at-Home

Language Requirements:

Time Type:

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents