Job Title:

Kundenbetreuer in einem führenden Telekommunikationsunternehme

Job Description

Concentrix wächst – und am liebsten mit Dir!

Werde Kundenberater in einem führenden Telekommunikationsunternehmen!

Aufgabenbereich:Entgegennahme und Bearbeitung von KundenanrufenUnterstützung des Kunden bei technischen AnliegenDu arbeitest im First – Level Support und bist Ansprechpartner für technische FragenAufnahme von Störungen und zielgerichtetes Einleiten der richtigen MaßnahmenInbound Sales und AnsprachenSicherstellung der Kundenzufriedenheit und BindungArbeiten aus dem Büro in Sarajevo

Dein Profil:

Erfahrungen im Bereich Kundensupport ist von Vorteil – auch ein Quereinstieg ist möglichSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift C1Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren Sicherer Umgang mit PC-AnwendungenHohe ProblemlösungskompetenzVertriebliche \"Charaktereigenschaften\" erforderlichHohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
 

Was wir bieten

Moderne ArbeitsplatzausstattungSichergestelltes Training für das selbstständige Arbeiten • Aufstiegsmöglichkeiten – Karrierechancen • Festgehalt 1700 BAM netto (inkl.Essensgeld und Fahrgeld)Performancebonus 200 BAM nettoSalesbonusUnbefristete Verträge • Flache HierarchienGegenseitige Anerkennung und Wertschätzung in einer guten ArbeitsatmosphäreTeamgeistAnteilige Kostenübernahme der KindergartenbeiträgeGratis Kaffee und Obst Haben wir Dein Interesse geweckt

Location:

BIH Sarajevo - Bulevar Meše Selimovića 17a

Language Requirements:

German (Required)

Time Type:

Full time

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