Wir suchen engagierte und motivierte Mitarbeiter zur Verstärkung unseres neuen und aufregenden Projekts als Kundenberater mit Deutschkenntnissen. Als Kundenbetreuer mit deutscher Sprache spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, -Anliegen und -Angelegenheiten. Wenn Sie sich in einem schnelllebigen und innovativen Umfeld wohlfühlen, ist das genau die geeignete Möglichkeit für Sie.
Es besteht die Möglichkeit, in einem hybriden Modell zu arbeiten – sowohl im Homeoffice als auch im Büro. Wir bieten flexible Arbeitszeiten mit 4-, 6- und 8-Stunden-Schichten.

Job title:

Kundenberater mit Deutschkenntnissen (Plovdiv - hybrid)

Job Description:

Ihre Verantwortlichkeiten:

Kundenlegitimation durchführenLeitungsmessung durchführenTechnischer Support für den Kunden in seinem HeimnetzwerkHardware-Austausch arrangierenAußendiensttermin buchenBei anderen Abteilungen den Status der Störung erfragen (telefonisch und schriftlich)Ersatzdienste anbieten (Nottelefon, Schnellstart-Router, Datenvolumen)Verkaufsgespräche führen

Unsere Anforderungen:

Gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse ( C1 )Erfahrung im Umgang mit dem PC (PC-Kenntnisse)Teamorientierte Arbeitsweise, da wir in Projektteams arbeitenStarke Service- und BeratungsorientierungHohe Einsatzbereitschaft und KommunikationsfähigkeitEngagiert und kommunikativAngenehme TelefonstimmeStarke konzeptionelle FähigkeitenPünktlichkeit und ZuverlässigkeitLernbereitschaft

 
Was ist für Sie attraktiv:

Freundliche Arbeitsatmosphäre und positives Umfeld mit guter Work-Life-BalanceEin multinationales Umfeld mit starker Bindung an die britische UnternehmenskulturZugang zu unseren Mitarbeiternetzwerkgruppen, die alle Facetten der Vielfalt repräsentierenDie Möglichkeit, sich auf einer offenen, integrativen Plattform mit Kollegen auszutauschen und voneinander zu lernenEssengutscheineZusatzkrankenversicherung.

 

Location:

Plovdiv

,

Bulgaria

Time Type:

Full time

Contract Type:

Permanent