Beograd, Serbia
1 day ago
Konsultant za tehničku podršku (španski jezik)
General Information Location Belgrade Job ID 7172 Job Category Customer Service Representative (CSR) Language Requirement Spanish Description & requirements Description

Zainteresovan/a si za najnovije trendove u beloj tehnici i voliš da istražuješ kako savremeni aparati mogu poboljšati svakodnevni život? Ako te komuniakcija sa ljudima ono što te ispunjava, a ujedno želiš da im preneseš veštine i rešenja koja ćemo te naučiti, možda si idealan kandidat za naš tim!

Šta te očekuje od samog početka?

Privatno zdravstveno osiguranje za sve članove tima

Mogućnost rada od kuće

Ugovor na neodređeno vreme već od prvog dana obuke

Mogućnost ostvarivanja mesečnih bonusa

Mogućnost ostvarivanja dodatnih mesecnih bonusa kroz aktivnosti prodaje garancija (naš tim svakako radi samo sa dolaznim pozivima)

Pristup pogodnostima u rekreativnim objektima

Svestran razvoj kroz kontinuirano usavršavanje i napredovanje u oblasti koja te zanima

Učestvovanje u raznovrsnim kompanijskim događanjima, obukama i treninzima koji doprinose tvom ličnom i profesionalnom rastu

Pridruži nam se kao Konsultant za tehničku podršku (španski jezik)!

 Tvoje ključne obaveze bi uključivale:

Komuniciranje putem mejla i poziva sa klijentima na španskom jeziku i odgovaranje na njihove upite

Rešavanje manjih kvarova uređaja i pružanje pomoći u vezi sa pitanjima korisnika vezanih za funkcionisanje i pravilno korišćenje uredjaja

Informisanje korisnika o aktuelnom statusu njihove garancije

Organizovanje intervencije za složenije popravke uređaja

Pomoć u procesu reklamacije

Prepoznavanje prilika za prodaju produženih garancija

Praćenje novih tehnoloških trendova i promena na tržištu

Kako da prepoznaš da si idealan kandidat za naš tim?

Imaš odlično znanje španskog jezika (C1/C2 nivo)

Komunikacija ti ide od ruke, a pomaganje drugima te ispunjava

Uživaš u timskom radu i dinamičnom okruženju

Pokreće te motivacija i odgovornost

Imaš želju za napredovanjem u ovoj industriji

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.

Por favor confirme su dirección de correo electrónico: Send Email