Job Title: Klantenservicemedewerker grootste leverancier hoortoestellen – Arnhem Job Description **Wat je in deze functie gaat doen** Veel mensen in Nederland zijn slechthorend. Schoonenberg helpt hen bij het kiezen en wennen aan de nieuwste hoortoestellen die het beste passen bij hun persoonlijke situatie. Schoonenberg heeft een uitgebreid assortiment met de nieuwste innovaties, van een waterdicht hoortoestel, de laatste innovaties met bellen via je hoortoestel tot aan een hoortoestel dat zo klein is dat je hem niet kan zien, alles is mogelijk. Je komt te werken op een prachtig kantoor in hartje Arnhem. Als eerste aanspreekpunt help je de klanten met verschillende vragen over afspraken bij de audiciens en zorg je voor een juiste verwerking in de agenda's van de verschillende filialen. Als je de vraag van de klant zelf kan oplossen doe je daar je uiterste best voor door goede analysevragen te stellen. Belangrijk in jouw rol is dat je goed zelfstandig kunt werken en je in kunt leven in de klant. Je hebt via telefoon contact met de klant, maar je kan ook doorgroeien naar andere kanalen zoals chat, e-mail en social media. We vragen een beschikbaarheid van minimaal 28 uur per week binnen de openingstijden van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 17:30 uur. Het aanvragen van een VOG is verplicht. Deze moet binnen zes weken aangeleverd zijn. **Carrière en persoonlijke ontwikkeling** Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad. **Wat bieden wij jou** In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven: + Een salaris van €14,58 per uur. _De_ _mogelijkheid_ _om_ _inclusief_ _vakantiegeld_ _uit_ _te_ _betalen_ _kan_ _worden_ _aangevraagd_ _._ + Een mooiepensioenregeling van 6,2% inclusief partner- enwezenpensioen; + Je kan gebruik maken van de gratis sportschool op onze locatie in hartje Arnhem; + Een betaalde training on the job en de mogelijkheid direct aan de slag tegaan; + Reiskostenvergoeding of volledigeov-vergoedingvanaf10 km; + De ruimte om door tegroeien in onsbedrijfalsbv. coach of teamleider, thesky is the limit! **Wat wij van** **jou** **v** **ragen** Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidbaarheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn. Concentrix is een geweldige match als je: + de Nederlandse taal goedbeheerst op spraakenschrift; + goedkuntomgaan met computers ensystemen; + eenbeschikbaarheidhebtvan minimaal 28 uur per week binnen de openingstijden van maandag tot en met vrijdagtussen 9:00 en 17:30 uur. Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is. **Creëer de beste versie van jezelf!** Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen. **Solliciteer direct!** Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Jeanine Pontier: jeanine.pontier@concentrix.com - 0620436628. **Concentrix** **is een werkgever die gelijke kansen biedt** _We_ _zijn_ _trots op_ _onze_ _eenheid_ _als_ _één_ _wereldwijd_ _team,_ _één_ _bedrijf_ _. We_ _streven_ _naar_ _gelijke_ _arbeidskansen_ _voor_ _alle_ _kandidaten_ _en_ _een_ _werkomgeving_ _zonder_ _discriminatie_ _en_ _intimidatie_ _. Al_ _onze_ _wervingspraktijken_ _zijn_ _gebaseerd_ _op_ _zakelijke_ _behoeften_ _,_ _functievereisten_ _en_ _professionele_ _kwalificaties_ _,_ _zonder_ _rekening_ _te_ _houden_ _met_ _ras_ _,_ _leeftijd_ _,_ _geslachtsidentiteit_ _,_ _seksuele_ _geaardheid_ _,_ _religie_ _,_ _etniciteit_ _,_ _gezins_ _- of_ _ouderschapsstatus_ _,_ _nationale_ _afkomst_ _, handicap of_ _enige_ _andere_ _classificatie_ _die_ _wordt_ _beschermd_ _door de_ _toepasselijke_ _nationale_ _wetgeving_ _._ Location: NLD Arnhem - Journey offices Velperplein 23 Language Requirements: Dutch (Required) Time Type: Part time **If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)**