Job Title: Klantenservice medewerker Arnhem Job Description **Ervaar de kracht van een game-changing carrière** Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt, vandaag en in de toekomst. Wij helpen bekende merken hun bedrijf te verbeteren met technologie en geïntegreerde oplossingen in meer dan 70 landen. We zijn er trots op dat we jaar na jaar erkend worden met prijzen als "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" en "Best Company Culture". Als je wilt groeien en geïnspireerd wilt worden, maak je als klantenservicemedewerker deel uit van ons team van game-changers die de merken van de toekomst mogelijk maken op het gebied van technologie, financiën, reizen, mode, gezondheidszorg en nog veel meer. **Carrière en persoonlijke ontwikkeling** Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Bij Concentrix is er echt een mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf. Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad. **Wat bieden wij jou** In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven: + Een salaris van € 14,58 per uur; _De mogelijkheid om je salaris uit te betalen inclusief vakantiegeld is bespreekbaar._ + Werken op locatie in Arnhem; + Refer-a-friend-bonussen; + Volledig betaalde training over het bedrijf en het klantteam waarvoor je gaat werken; + De mogelijkheid om bij goed functioneren thuis te werken; + Gezellige collega's, informele werksfeer en veel leuke activiteiten; + Gratis fruit op kantoor ; + Doorgroeimogelijkheden tot coach, realtimemanager of teammanager. **Wat je in deze functie gaat doen** In de rol van klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je professioneel en effectief communiceert. Je behandelt inkomende oproepen, e-mails en chat berichten om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat klant problemen tijdig en naar tevredenheid worden afgehandeld. Als klantenservice medewerker heb je de kans om je carrière verder te ontwikkelen binnen verschillende afdelingen en functies. Wij zorgen ervoor dat je de juiste informatie en kennis op doet tijdens de training. De eerste weken werk je om meer kennis op te doen. Het aanvragen van een VOG is verplicht. Deze moet binnen zes weken aangeleverd zijn. **Wat wij van jou vragen** Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn. Concentrix is een geweldige match als je: + de fulltime betaalde training vanaf 5 dagen kunt volgen. + minimaal de eerste 3 maanden kan werken zonder verlof. + minimaal 20 uur per week kan werken. Voltijd werken is ook mogelijk. Het is een pluspunt als je: + Weet hoe je met klantenservicesystemen moet werken; + Klantcontact ervaring hebt. Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is. **Creëer de beste versie van jezelf!** Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen. **Solliciteer direct!** Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Jeanine Pontier: jeanine.pontier@concentrix.com - 06-20436628. **Concentrix is een werkgever die gelijke kansen biedt** We zijn trots op onze eenheid als één wereldwijd team, één bedrijf. We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op zakelijke behoeften, functievereisten en professionele kwalificaties, zonder rekening te houden met ras, leeftijd, geslachtsidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke nationale wetgeving. Location: NLD Arnhem - Journey offices Velperplein 23 Language Requirements: Dutch (Required) Time Type: Part time **If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)**