Key Account Manager
Ford
Buscamos talento para cubrir un perfil de Key Account Manager para nuestra área de Flotas, Turismos y Comerciales, que comparta nuestros valores y que tenga la oportunidad de crear, intentar, aprender, tener éxito y afrontar riesgos para poder avanzar.
Grado/Máster en ADE/Economía, Ingeniería o relacionadas Conocimiento digital: Capacidad para adoptar y adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y sistemas Experiencia previa mínima de 3 años en el área de Ventas, Comercial y de relaciones con Concesionarios. Deseable experiencia en el extranjero Dominio de Inglés, nivel C1. Carnet de conducir
Capacidades Personales:
Ser emprendedor/a y saber trabajar en equipo. Ser estratégica/o y proactiva/o Capacidad para adaptarse a objetivos y necesidades empresariales en constante cambio Excelentes habilidades comunicativas, analíticas y organizativas.
Ford está comprometida con la diversidad y la igualdad de oportunidades para todos y se opone a cualquier forma de discriminación o acoso por razón de sexo, estado civil, unión civil, situación parental, origen étnico, color de piel, nacionalidad, origen nacional, discapacidad, orientación sexual, religión/creencias, cambio de sexo e identidad de género, edad y personas con responsabilidades asistenciales.
#LI-Hybrid
#LI-AH2
Convertirse en el referente como Asesor/a de Movilidad de las grandes cuentas. Resolver todas las necesidades de movilidad de los clientes. Captación de nuevas cuentas: Proactividad en la búsqueda de nuevos clientes. Empresas con Flotas de Turismos y Comerciales, con más de 50 unidades. Gestión de cuentas existentes: Gestionar las cuentas clave asignadas, asegurándose de que se cumplan los compromisos y se mantenga la satisfacción del cliente. Enfoque en la consecución de objetivos de ventas. La finalidad de cumplir con el objetivo de ventas debe trabajarse realizando un excelente proceso con el cliente; desde la primera visita, hasta las entregas y uso de las unidades por parte de los clientes. Desarrollo de relaciones: Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes clave para comprender sus necesidades. Planificación estratégica: Desarrollar planes estratégicos para cada cuenta, identificando oportunidades de crecimiento y maximizando el valor para el cliente. Coordinación interna: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos internos como: Ventas, Posventa, Telemática, Carga, Ford Credit, para garantizar la satisfacción del cliente. Resolución de problemas: Abordar cualquier problema o conflicto que surja con los clientes clave de manera efectiva y oportuna. Análisis de mercado: Realizar un análisis continuo del mercado y la competencia para identificar tendencias y oportunidades que beneficien a la empresa y a los clientes clave.
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