Barcelona, Spain
1 day ago
KAM e-RETAIL

Descripción del rol:

Buscamos un profesional que gestione de manera integral las relaciones con e-retailers y marketplaces, impulsando el crecimiento comercial y la visibilidad de nuestras marcas en el entorno digital. El/la responsable desarrollará planes estratégicos conjuntos con los partners online, enfocándose en optimizar las ventas y fortalecer la colaboración a largo plazo mediante el uso de las últimas tecnologías y herramientas digitales.

Funciones principales:

Mantener y potenciar la relación con los principales socios digitales, negociando acuerdos que integren presupuestos, políticas comerciales, precios e inversiones, siempre en línea con las regulaciones locales.

Supervisar el desempeño económico de las cuentas (P&L), analizando la rentabilidad y colaborando con Control de Gestión para maximizar resultados.

Gestionar todo el ciclo comercial en plataformas online: desde la definición del surtido y lanzamientos hasta la gestión de pedidos, promociones, descuentos y resolución de incidencias.

Colaborar estrechamente con los equipos de marketing digital y eCHAM para diseñar e implementar planes de marketing online y trade marketing específicos para cada cliente.

Monitorear el cumplimiento de objetivos comerciales, elaborando informes con KPIs y análisis de retorno de inversión (ROI).

Analizar el comportamiento y perfil de los consumidores en cada plataforma para ajustar y personalizar las estrategias de venta.

Realizar estudios de mercado y seguimiento de la competencia para identificar mejores prácticas y oportunidades de mejora.

Controlar la política de precios utilizando herramientas tecnológicas y coordinar con los equipos internos para ejecutar estrategias correctivas cuando sea necesario.

Gestionar inventarios tanto de los socios como de la compañía para garantizar la disponibilidad óptima y la correcta ejecución de campañas promocionales.

Organizar revisiones comerciales periódicas para definir oportunidades de crecimiento y evaluar el rendimiento de las marcas en el canal digital.

Asegurar que el contenido en las plataformas sea de alta calidad y esté disponible con suficiente antelación para maximizar la conversión.

Cumplir rigurosamente con la normativa legal vigente, especialmente en productos regulados como orales y dispositivos médicos.

Relaciones clave:

Trabajo coordinado con eCHAM para consolidar datos de ventas y definir estrategias promocionales.

Colaboración con marketing y CHAM para la planificación y ejecución de acciones en el canal online.

Coordinación con otros canales para mantener la coherencia en promociones y precios.

Interacción con operaciones, logística y atención al cliente para asegurar una gestión eficiente de pedidos y evitar faltantes.

Perfil requerido:

Formación:

Título universitario en Marketing, Economía, Ingeniería o campos relacionados.

Master en Business para perfiles de Marketing.

Master en Marketing Digital para perfiles de Economía o Ingeniería.

Experiencia:

Trayectoria demostrada gestionando cuentas clave, preferiblemente en sectores de cosmética o salud.

Valorable experiencia previa en gestión de comercio electrónico.

Idiomas:

Inglés avanzado indispensable.

Francés será un plus.

Herramientas y habilidades técnicas:

Dominio de Microsoft 365 y Excel avanzado.

Capacidades para la elaboración de presentaciones impactantes y efectivas.

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