BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?Lo que harás:
Planear y gestionar la estrategia de comunicación para asegurar la vinculación temprana de clientes con menos de 3 meses en BBVA, provocando fidelización a la marca, sus servicios y productos.
Principales Responsabilidades:
Diseñar la comunicación en todos los puntos de contacto con el cliente en función del segmento y paso en el proceso de contratación de diferentes productos y servicios para asegurar la vinculación temprana de los clientes.Coordinar el desarrollo de campañas digitales en todas sus etapas con el apoyo de agencias de publicidad y medios para incrementar la efectividad y alcance de las mismasOptimizar el desempeño de las campañas activas para mejorar su efectividad mediante la generación de acciones que concretas y medibles para alcanzar los KPI's establecidos.Innovar procesos de diseño y marketing digital, buscando soluciones creativas que impulsen la línea comercial para destacar de la competencia.Diseñar y gestionar Journeys personalizados que aporten valor a los clientes con menos de 3 meses en BBVA para acelerar e incrementar la vinculación temprana de clientes con menos de 3 meses en BBVA.En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?