At first glance, you’ll see that for more than 80 years we’ve been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We’re building a culture that celebrates backgrounds, experiences, and perspectives of all our associates. Look again and you’ll see we are invested in you, providing the opportunity to build a meaningful career, be creative, and try new things with the support you need to be successful.
Beckman Coulter Diagnostics is proud to work alongside a community of six fellow Diagnostics Companies at Danaher. Together, we’re working at the pace of change to improve patient lives with diagnostic tools that address the world’s biggest health challenges.
部署: IT統括部門
レポート先:IT統括部門長
【業務内容:】
IT サイトスペシャリストとしてユーザーサポートを実施していただきます。
徐々に業務の幅を広げながら、並行してメインの業務改善に取り組んでいただきます。
コミュニケーションを楽しみながら、その人の立場になって物事を考えることが成長の鍵となります。
ユーザー(社員)サポート 障害やサービスリクエストを迅速かつ効率的にトラブルシュートし、解決する。ITインフラを監視および管理し、最適な性能とセキュリティを確保する。インストール、構成、トラブルシューティング、アップデートを含むローカルアプリケーションのサポートと維持を行う。アプリケーション所有者や開発者と協力してアプリケーション関連の問題を解決し、最適な性能を提供する。他のITスタッフや部門と協力して、ITプロジェクトや方針の展開を実施および維持する。将来の参照のために技術的な問題、解決策、プロセスを文書化する。エンドユーザーに対してトレーニングやサポートを提供し、ITスキルと知識を向上させる。ITポリシー、手順、およびベストプラクティスの開発と実施を支援する。メイン業務のほかに業務システムの運用サポート 例:楽楽明細を利用した売上伝票発行ログの確認および問題発生時のリカバリー作業 場合により業務システムサポートチームへのエスカレーション【必須の経験・スキル:】
大卒以上ITヘルプデスクなどの実務経験が2年以上優れたコミュニケーション能力と問題解決能力チームプレイヤーであり、自発的に業務に取り組める方【あると望ましい経験・スキル】
ITプロフェッショナル認定資格英語に抵抗のない方、積極的に英語を学ぶ意欲のある方ITの幅広い知識をお持ちの方(ソフト、ハード、サービス)IT自体に興味があって、新しい技術や業界のベストプラクティスについて情報を収集し続けることができる方【勤務地】ベックマン・コールター株式会社本社(江東区有明)
*原則として週4日程度出社する勤務形態ですが、個人事情等により利用できる在宅勤務があります。
【補足】
OJT担当社員がベックマンコールター三島所属のため、入社後2ヵ月程度、三島へ出張しトレーニングを受けて頂きます。(居住地によっては宿泊が必要になる可能性もあり)※応募前にこの点、問題がないかご確認ください。
OJT終了後も必要に応じて三島への出張の可能性があります。
Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.
For more information, visit www.danaher.com.
At Danaher, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.