IT Change Manager F/H Company : Safran Landing Systems Job field : IT Location : Molsheim , Grand Est , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Master Degree Required experience : More than 5 years Professional status : Professional, Engineer & Manager Spoken language(s) : French Mother tongue English Fluent \# SLSMOL-151436 Apply with one click Any questions ? **Job Description** Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et participer à un ambitieux plan de transformation digitale ? Rejoignez le pôle IT Factory & End User Services de la DSI de Safran Landing Systems en tant que Change Manager sur le périmètre infrastructure IT en France et à l'international. Vos principales missions consisteront à : • Communiquer et déployer le processus de gestion des changements global de SLS. Définir et suivre les plans d'actions pour maximiser l'adoption par les différentes équipes. Cela inclut les efforts nécessaires pour anticiper et diminuer les résistances potentielles des parties prenantes ; • Garantir le respect de la politique de gestion des changements, accompagner les chefs de projets ; • S'assurer de la complétude, de la qualité des changements et des risques d'interactions ; • Concevoir et suivre les indicateurs clés relatifs à votre activité et vérifier leur adéquation avec les SLAs (Service Level agreements) exigés ; • Soutenir l'amélioration continue de l'outil ITSM (ServiceNow) et participer au Comités liés à son activité ainsi qu'aux communautés groupe en tant que représentant officiel de Safran Landing system • Participer au maintien en condition opérationnelle du système d'information ; • Veiller au respect des bonnes pratiques et des standards en place (CMMi, NIST, ITIL…) et au maintien à jour du référentiel CMDB ; • Organiser et mettre à jour la documentation nécessaire à la gestion des changements. Des astreintes téléphoniques régulières sont à prévoir. **Job Requirements** De formation ingénieur-e en informatique (Bac +4/5), vous disposez d'une expérience significative (+ de 5 ans) dans la gestion du support des opérations IT. - Vous êtes familier-e avec le standard ITIL et la solution ITSM ServiceNow ; - Vous êtes doté-e d'un bon esprit de synthèse et de très bonnes qualités relationnelles ; - Vous avez de bonnes capacités de communication tant à l'écrit qu'à l'oral (en français et en anglais) ; - Vous disposez des qualités requises pour l'animation et la motivation des équipes : sens de l'écoute, esprit d'équipe, capacité de dialogue, etc. ; - Sans être expert-e, vous avez un background technique large (Systèmes, Réseau, Bases de Données, stockage, etc) vous permettant d'interagir au mieux avec les équipes techniques infrastructure et applicatives ; - Vous êtes autonome, curieux-se, rigoureux-se, méthodique et tenace. **But what else? (advantages, specific features, etc.)** Des astreintes téléphoniques régulières sont à prévoir. Des déplacements ponctuels sont à prévoir en France et à l'International. **Company Information** Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking. Safran Landing Systems is the world leader in aircraft landing and braking systems. Its expertise covers the entire life cycle of its products, from design and manufacturing to maintenance and repair. The company has partnerships with more than 25 airframers in civil, regional, commercial and military transport, supporting more than 35,000 aircraft and making over 100,000 landings every day.  Because we are convinced that each talent counts, we value and encourage applications from people with disabilities for our job opportunities. **Locate your future workplace** 1-9 rue Antoine de Saint Exupery67129 Molsheim Grand Est France 100,000 employees worldwide 27 Number of countries where Safran is located 35 business area families + Maps are available under theOpen Database Licence (https://opendatacommons.org/licenses/odbl/) . + © OpenStreetMap (https://www.openstreetmap.org/copyright) contributors. + © Safran Safran is an Equal Opportunity Employer All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.