Ansøgningsfrist: 10. september 2025

 

Har du erfaring med receptionsarbejde? Er du administrativ skarp? Og trives du med personlig såvel som telefonisk kundesupport på et særdeles højt serviceniveau? Så er det måske dig, vi søger?

 

Hjælp vores kunde med at yde verdensklasse service

 

Til vores store kunde søger ISS en særdeles serviceminded, positiv og udadvendt receptionist, som formår at levere et fagligt højt serviceniveau til vores kunde, gæster til huset og via telefonomstillingen. I receptionen er du ”point of contact”, hvorfor din rolle er altafgørende for serviceoplevelsen, når der kommer henvendelser. Du bliver vores kundes ansigt udadtil, og repræsenterer en kunde, som i dens kultur forventer en faglig, høj serviceleverance. Blandt dine primære opgaver skal du – udover at tage imod henvendelser – behandle emails, booking af mødelokaler og forplejning samt sikre en daglig drift af de mange ad hoc-opgaver, som løbende kommer ind. Derudover skal der foretages bestillinger af blandt andet; taxa, blomster, kontorartikler, kurerforsendelser, postsortering og meget andet.

 

Som receptionist formår du at bevare overblikket selv på travle tidspunkter af dagen. Der kan enten komme mange gæster samtidig eller hvor der kan forekomme mange ad-hoc opgaver samtidig. Du skal kunne hjælpe til ved såvel stort som småt, og være fleksibel i forhold til at hjælpe dine kolleger, vi er et team, der sammen, skal i mål.

 

I din dagligdag som receptionist skal du være særdeles imødekommende og smilende. Det forventes, at du at du har fokus på serviceleverancen og samtidig sikrer en god serviceoplevelse til såvel gæster som kunder i receptionen.

 

Arbejdstiden vil være på 37 timer om ugen mandag til fredag fordelt i tidsrummet fra kl. 07.15-17.00.

 

 

Receptionist med passion for service og blik for detaljen

For at blive en succes i receptionistrollen forstår du, at alle opgaver er vigtige. Din passion for at levere et højt serviceniveau bidrager til, at vores gæster opnår en serviceoplevelse, som de sent vil glemme. Udover ovenstående ser vi gerne, at du er:

Uddannet receptionist eller har erfaring fra lignende stilling Detaljeorienteret, kvalitetsbevidst og brænder for at yde særdeles god service Smilende og motiveret for at yde en ekstra indsats for hhv. kunde, gæst og kollega på alle niveauer Kan bevare overblikket og arbejde selvstændigt Kan kommunikere på både dansk og engelsk, samt god forståelse for de nordiske sprog Erfaring med Outlook som arbejdsredskab er en fordel, men ikke et krav

Da ISS og kunden har en mangfoldig medarbejdersammensætning, forventes det derfor, at du kan navigere på alle organisatoriske niveauer og kommunikere på tværs af faglighed.　 　 

 

 

Hvad kan vi tilbyde?

 

Du bliver ansat af ISS med en dagligdag hos vores kunde beliggende på Christianshavn. Du bliver en del af et ISS team bestående af ca. 30 medarbejdere, der er fordelt på forskellige servicelinjer. Der vil være to faste receptionister tilknyttet receptionen samt et office support team under samme ledelse. Receptionen opfattes som husets hjerte, da man har en stor berøringsflade med alle husets brugere og øvrige gæster af huset. Det er vigtigt at notere, at der er en sund ligevægt mellem formel og uformel omgangstone og fremtoning, da kulturen hos vores kunde er moderne og åben.

 

 

Ansøgning

 

Lyder dette som en stilling for dig, så send os din ansøgning vedlagt CV via nedenstående link senest d. 10. september 2025. Vi behandler ansøgningerne løbende, så send gerne din ansøgning allerede i dag – vi glæder os til at høre fra dig.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Sandie Jensen på telefon: 27 14 56 32 mellem kl. 09.00-11.00.