Objetivo del puesto:
• Contribuir con la administración de los recursos tecnológicos de la Compañía, con el soporte a los usuarios finales y con los proyectos de tecnología.
Funciones generales:
• Colaborar con las actividades asociadas al soporte técnico, tanto de red y comunicaciones, así como de hardware, software y asistencia a usuarios finales.
• Colaborar con el Cumplimiento de la Seguridad de la Información, de acuerdo con lo indicado en el Manual de Políticas de Seguridad de la Información.
Funciones específicas:
• Asistir en la atención de problemas de Hardware y/o equipos asignados a los usuarios.
• Asistir en la operación de los sistemas de telefonía de la empresa y velar por el correcto funcionamiento.
• Colaborar en la administración de los perfiles de usuario.
• Colaborar en el seguimiento de actividades periódicas como mantenimiento de equipos, líneas telefónicas, así como de llevar el control y documentación de los trabajos realizados.
• Apoyar en la actualización de políticas, procesos y procedimientos normativos.
• Realizar otras funciones que le encargue su jefe inmediato superior que sean materia de su competencia y otras que sin serlo le sean encomendadas expresamente.
• Comunicar a su jefe inmediato superior cualquier riesgo y/o eventos de pérdidas identificando en el desarrollo de sus actividades diarias, así como proponer las medidas correctivas y/o planes que podría mitigar dichos riesgos.

Estudiante de últimos ciclos de Ingeniería de Sistemas, tecnología o afines.
• Deseable conocimiento de Power BI
• Ms. Office.
• Ingles (lectura/escritura)