Company Description

Bei Allergan Aesthetics, einem Unternehmen von AbbVie, entwickeln, produzieren und vermarkten wir ein Portfolio führender Marken und Produkte im Bereich Ästhetik. Unser Ästhetik-Portfolio umfasst Injektionsmittel für das Gesicht, Körperformung, Kunststoffe, Hautpflege und mehr. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets Innovation, Bildung, außergewöhnlichen Service und ein Bekenntnis zu Spitzenleistungen zu bieten, alles mit einer persönlichen Note. Weitere Informationen finden Sie unter https://global.allerganaesthetics.com/. Folgen Sie Allergan Aesthetics auf LinkedIn.

Job Description

Gemeinsam Großes bewegen – mit einer Karriere, in der Du mehr erreichen kannst.

In unserer Abteilung Commercial für Allergan Aesthetics arbeitest Du in einem Team von talentierten Mitarbeitern*innen und erfahrenen Experten*innen daran, das Leben von Patienten*innen zu verbessern. Allergan Aesthetics möchte das Vertrauen von Verbrauchern und Kunden stärken und Produkte und Technologien entwickeln. 

Gemeinsam großes bewegen als Inside Sales Specialist/ Virtual Product Specialist im Bereich Aesthetics

 

 Freue dich auf folgende Aufgaben: 

 

Präsentation und Vermarktung unserer Ästhetik Produkte (Medizinprodukte) am Telefon bei Fachärzten. Kommunikation mit unseren Kunden über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Virtual Conference Tools zum Aufbau starker Kundenbeziehungen und dem Erreichen der Umsatzziele.

 

Financials

Erfüllung bzw. Übererfüllung der Umsatzziele für das zugeordnete Inside Sales (Remote) GebietsErhöhung der Marktanteile im zugeordneten GebietKunden von Wettbewerbspräparaten zum Wechsel bewegen, neue Kunden identifizieren und gewinnen, sowie bestehende Kunden ausbauen, Lost-Kunden zurückgewinnenAktiv Leads qualifizieren & generierenRealisierung von Cross-Selling-Möglichkeiten

 

Planung & Umsetzung

Verantwortung für den gesamten Vertriebszyklus, vom ersten Kontakt mit potenziellen Kunden bis hin zum Abschluss und langfristigen KundenbindungPlanung und Durchführung von Remote Kundenterminen, sowie sorgfältige Nachbereitung; sowie fachliche Information, Präsentation und Vermarktung der entsprechenden Produkte bei niedergelassenen Ärzten und Fachärzten in KlinikenPlanung & Durchführung von Outboundcalls, sowie Übernahme von Inbound-CallsQualifizierung von Leads zu qualifizieren & Kontinuierliche Profilierung und Einschätzung des KundenpotentialsUmsatzmaximierte Jahresplanung für das entsprechende Remonte Gebiet mit Fokus auf strategischem GebietsmanagementAnalyse des Marktes im Hinblick auf die Entwicklung der Umsätze des eigenen Produktes sowie die des Wettbewerbs, Identifizierung von Potentialen und kritischen EntwicklungenEffektiver & zielgerichteter Einsatz von Marketing-Materialien, um die Kernbotschaften & Produktdifferenzierung & Differenzierung unserer Marken gegenüber den Wettbewerbern überzeugend zu vermittelnFokussierte Umsetzung der Produktaussagen und Ausrichtung der eigenen Aktivitäten an den Marketingplänen & Verkaufszyklen einschließlich der strategischen Ausrichtung und Taktiken (Umsetzung der Brand-Strategie)Professionelles Reporting: fristgerechte und ordnungsgemäße Erledigung aller administrativen Aufgaben & Erfüllung der KPIs

Kundenorientierung

Kompetentes Kundenmanagement & proaktiver und kontinuierlicher Einsatz für die Bedürfnisse des KundenSicherstellen eines hervorragenden Kundenservice, professioneller Umgang mit Kundenanliegen; -Anfragen und Aufzeigen von Lösungsstrategien, sowie zügige Nachbereitung mit Kunden zu abgestimmten Aktivitäten und aktives NachhaltenBei Bedarf Präsenz bei regionalen Veranstaltungen

 

Fähigkeiten, Kenntnisse & Zusammenarbeit

Kontinuierliche Weiterentwicklung des eigenen Wissenstandes zum Produktwissen und den AnwendungsbereichenSicherstellung der Kenntnis über Mitbewerber-Produkte, Preise- & Aktivitäten, sowie Strategien und ProduktaussagenSammlung von Marktinformationen und Kundeneinblicken; Ermittlung der Kundenposition im Vertriebszyklus und vollständige Berichtserstattung aller marktrelevanten EreignisseStarke und fundierte Wissenschaftliche Kenntnisse & Leading with scienceProaktive Kommunikation mit dem RegionalleiterEffektive & funktionsübergreifenden Zusammenarbeit innerhalb des Vertriebs & Infield-Teams und darüber hinaus Förderung einer offenen Kommunikation und eines konstanten Erfahrungs- und Ideenaustauschs

 

Ethik, Compliance & Integrität

Einhaltung aller geltenden Anforderungen der Funktion sowie der gesetzlichen und behördlichen Auflagen, einschließlich der Procederes und Verfahren zu Ethik und Compliance sowie zu den „Grundsätzen für das Verhalten im Geschäftsleben (Code of Business Conduct)”

Qualifications
Abgeschlossene Ausbildung, die zur Tätigkeit als Medizinprodukteberater berechtigtErfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder naturwissenschaftliche Ausbildung, Pharmareferentenausbildung bzw. erforderliche Sachkenntnis gemäß § 75 Arzneimittelgesetz von VorteilBasiswissen GxPMindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise mindestens ein Jahr TelefonserviceBereitschaft, sich in den Telefonverkauf einzuarbeitenHohe Affinität für die Ästhetik-BrancheSehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und SchriftGute Englischkenntnisse wünschenswertHohes Maß an Kundenzentrierung, um ein hohes Maß an Kunden-/Patientenzufriedenheit zu erreichenHohe Überzeugungskraft, sowie präsentations- und abschlussstarke Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und TeamfähigkeitEin hohes Maß an Agilität sowie dem Willen, sich kontinuierlich auf die sich verändernden Marktbedingungen einzustellen und die eigene Arbeitsmethodik innovativ und eigeninitiativ daran auszurichtenAusgeprägte digitale Kompetenz und versierter Umgang mit digitalen Lösungen (Veeva CRM und CLM, XPM, WebEx etc.) sowie MS Office AnwenderkenntnisseBereitschaft zur kontinuierlichen WeiterentwicklungFähigkeit, komplexe wissenschaftliche Zusammenhänge zielgruppengerecht darzustellen und mit unterschiedlichen Kundengruppen zu diskutierenHohes Maß an Motivation und Energie, Ziele zu verfolgen und zu erreichenExzellentes Performancemanagement zur stetigen Optimierung des Zielerreichung im VertriebHohes analytisches Geschick gepaart mit KreativitätFlexibilität, Einsatzbereitschaft sowie Teamgeist

Unser Beitrag für dich:

ein abwechslungsreicher Tätigkeitsbereich, indem du wirklich etwas bewegen kannsteine offene Unternehmenskultureine attraktive Vergütungeine intensive Einarbeitung durch eine*n Mentor*inflexible Arbeitszeitmodelle für eine gesunde Work-Life-Balancebetriebliches Gesundheitsmanagement mit umfassenden Gesundheits- und Sportprogrammenbetriebliche Sozialleistungenvielfältige Karriereoptionen in einem international aufgestellten Unternehmenattraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Additional Information

AbbVie is an equal opportunity employer and is committed to operating with integrity, driving innovation, transforming lives and serving our community.  Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled. 

US & Puerto Rico only - to learn more, visit https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html

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