**La posición:**   Actuar como líder técnico y contacto local y regional del negocio para los sistemas del area funcional correspondiente soportando y llevando a cabo tareas administrativas y de mantenimiento de los sistemas asignados, así como monitorizar las aplicaciones, solucionar problemas y dar consultoría a los usuarios. Soportar el equipo global de IT en el proceso de gestión de demanda y la ejecución de iniciativas locales y regionales. Esto incluye la gestión de proyectos, el mantenimiento continuo, la optimización, la innovación, el soporte de tercer nivel y la consultoría tecnológica básica en el área de responsabilidad del sistema y software asignado. **Tareas y Responsabilidades:**     + Responsabilidades en los sistemas: Actuar como líder técnico para los sistemas locales asignados y asegurar el apego a las políticas y procedimientos de IT; + Actividades de soporte: asegurar la estabilidad operacional proveyendo un adecuado nivel de soporte para los sistemas según los acuerdos de niveles de servicio establecidos; + Proporcionar mantenimiento, optimización, innovación y soporte de tercer nivel para soluciones implementadas y/o asignadas. Solución de problemas del sistema que se han escalado. Garantiza la corrección técnica de la aplicación, incluida la infraestructura; + Actuar como contacto local y regional para los stakeholders del proceso de negocio asignado; + Información y consultoría: Servir como experto de los sistemas y/o soluciones existentes con conocimientos técnicos en múltiples áreas hacia colegas fuera del área organizacional de pertenencia. Emplear conocimientos integrales para influir y mejorar las decisiones sobre tecnología y soluciones. Con acceso a diversas fuentes de información, se deben identificar nuevas tecnologías de TI u ofertas de mercado que proporcionen a BI una ventaja competitiva; + Administración de la demanda: Revisar y analizar la demanda local para soportar a el proceso global de manejo de la demanda. Diseñar soluciones y asegurar el despliegue alineado con requerimientos y propiedades del negocio; + Coordinación y dirección de proveedores externos (e.j. fábrica de desarrollo, proveedores de software, EOC, etc.); + Soportar proyectos regionales y globales: Contribuir como de la Función al portafolio de proyectos asignado; + Analizar, contribuir y liderar las iniciativas de innovación de IT para la organización de negocio correspondiente; + Actividades de proyecto: apoya los objetivos del equipo participando o liderando equipos de proyecto. Cumplir con las tareas asignadas y los elementos de acción de acuerdo con la planificación del proyecto. Asume las responsabilidades de Project Manager para proyectos con complejidad técnica y/u organizativa en varios equipos; + Responsable del diseño, la arquitectura técnica y la implementación de soporte de servicios, sistemas o componentes de infraestructura de TI siguiendo el marco de proceso de BI definido de sistemas complejos y software en el área propia, que incluye interfaces con otras áreas; + Actuar como experto de IT (IT Subject Matter Expert) para los sistemas asignados que sean administrados por el negocio en la unidad operativa. **Requisitos:**   **Excluyentes:** + Poseer título el Licenciatura; + Tener de tres a cinco años de experiencia como líder de proyecto de sistemas de información y conocimiento de procesos de negocio correspondiente. + Administración de proyectos; + Implementación y soporte de sistemas para procesos de negocios correspondiente; + Moderado nivel de conocimiento técnico y conocimiento demostrado en su area de responsabilidad + Moderado nivel de conocimiento de metodologías de desarrollo de sistemas + Integración con otros sistemas o terceros- 21CFR Part 11- Administración del ciclo de vida de sistemas computarizados GxP- Integridad de datos; + Buena comprensión de la arquitectura y las tecnologías de la infraestructura de TI incluyendo conocimiento básico de tecnologías de red, entorno Citrix y VMWare + Dominios de ingeniería de automatización como soluciones PCS / DCS en áreas de fabricación (dependiendo del area funcional correspondiente) + Linux, Windows y Windows Terminal Server- Plataformas Java (JBOSS, Java Application Server)- Bases de datos (Oracle, MS SQL); + Trabajar en ambientes virtuales/globales; + Habilidades de negociación y administración de proveedores; + Excelentes habilidades de comunicación asertiva para trabajar en un ambiente global, multi-funcional y multi-cultural; + Orientación a resultados y a clientes; + Excelentes habilidades en resolución de problemas, orientación a servicio y a clientes y colaboración; + Habilidad para balancear prioridades y asegurar entrega de resultados en tiempo y forma; + Agilidad y habilidad para trabajar bajo presión; + Tener inglés avanzado. **Deseables:**   + Conocer SAP y sus módulos específicos según el area funcional correspondiente; + Conocer otros ERPs (e.j. BPCS); + Metodologías ágiles de gestión de proyectos. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to a person’s actual or perceived race, including natural hairstyles, hair texture and protective hairstyles; color; creed; religion; national origin; age; ancestry; citizenship status, marital status; gender, gender identity or expression; sexual orientation, mental, physical or intellectual disability, veteran status; pregnancy, childbirth or related medical condition; genetic information (including the refusal to submit to genetic testing) or any other class or characteristic protected by applicable law.