Nombre del Cargo:
Representante de Ventas
Gerencia:
Comercial
Área:
Venta Nacional Cable
Evaluado por:
Roberto Miguel Acevedo Moreno – Fernando Marcelo Sandoval Flores
País
Chile
Ubicación
(Ciudad)
Santiago
Dependencia Directa:
Jefe de Ventas o Sub-gerente Ventas
Cargos que Supervisa (solo si corresponde)
No posee cargos bajo su supervision
Misión o Propósito
Gestionar venta de productos y/o servicios de la compañía, asegurando una atención de calidad, para alcanzar los objetivos de ventas establecidos por el área comercial.
Principales Responsabilidades y Resultados Esperados
Tarea– Qué hace
Resultado Esperado – Para qué lo hace
1
Coordinar y realizar visitas periódicas a clientes
Brindar asesoría y asegurar fidelización de clientes
2
Liderar y/o coordinar actividades (capacitaciones u otras) solicitadas o acordadas con clientes
Entrega de herramientas asociadas al uso/manejo de productos y contribuir en fidelización
3
Canalizar y evaluar solicitudes de clientes con equipos internos de Nexans, según corresponda
Evaluar factibilidad de requerimientos y proveer soluciones a las solicitudes de clientes
4
Preparar, promover y gestionar la oferta diferenciada a través de servicios, soluciones y/o innovaciones en los clientes de acuerdo al foco establecido por la compañía
Potenciar la venta y fidelización de los clientes mediante la comercialización de soluciones y servicios
5
Preparación técnico comercial y envío de ofertas bajo los criterios de pricing, términos y condiciones definidos por la compañía. Debe ser validada de acuerdo a los procedimientos de los GMP
Captar negocios y asegurar cumplimiento de objetivos de venta
6
Construcción del forecast y Budget: Realizar análisis de mercado, identificando oportunidades de venta.
Evaluar oferta y demanda, determinando decisiones de comercialización que aporten a la rentabilidad y cumplimiento del presupuesto
7
Contribuir a los procesos de S&OP para alcanzar el nivel de servicio y pronóstico de ventas esperado.
Asegurar cumplimiento de presupuesto comercial asignado
8
Monitorear la satisfacción de los clientes.
Mantener excelente relación con los clientes y atención a sus necesidades
9
Ayudar con el desarrollo de productos y ofertas adecuadas que cumplan con los objetivos de ventas y requerimientos del cliente.
Es responsable de su propio P&L, debe anticipar y administrar el impacto financiero de las decisiones estratégicas de ventas.
Entregar oferta competitiva que responda a la necesidad del cliente. Cumplimiento Budget Comercial
10
Apoyar la mejora de la innovación y promover su sostenibilidad para implementarla en toda la relación con el cliente.
Ser un actor relevante que aporte a la mejora continua, innovación y sostenibilidad en la relación con el cliente.
11
Establecer las condiciones comerciales para las cuentas asignadas.
Negociar con el cliente las condiciones comerciales, alineadas con la estrategia de Nexans que permitan dar cumplimiento a las metas de presupuesto.
Asegurar condiciones de precios, acuerdos comerciales, % de rebates, metas de ventas asociadas, etc, de acuerdo a la estrategia y lineamientos establecidos.
12
Cumplir y ejecutar las reglas y políticas del grupo relativas al código de ética
Asegurar la gestión de riesgos y el control interno, garantizando el cumplimiento de las políticas de compliance
Contexto Organizacional
Entorno del puesto:
- La carga laboral tiende a ser alta, demandando el desempeño de tareas primordialmente dinámicas y variables
Relaciones Internas:
- Front-Office, Pricing, Supply Chain, Operaciones, Ingeniería, Finanzas, Control de Calidad, Control de Gestion, Marketing, Legal, Otras unidades de Nexans, entre otras
Relaciones Externas:
- Clientes, Proveedores de accesorios, servicios, soluciones.
Perfil
Nivel Educacional Requerido:
- Profesional (Excluyente)
Título (s) Profesional:
- Ingeniero ó Técnico Eléctrico, Industrial, Comercial o carrera afín
Post Título:
- No requiere
Conocimientos u otras herramientas:
- Office intermedio
- SAP usuario
- Inglés Intermedio(deseable)
-Portales de compra on-line
- Conocimiento general en Sistema de Gestión Integrado (SGI) (Normas ISO 9001:2015, 14001 2015, ISO 45001: 2018 y OHSAS 2007)
Experiencia Laboral:
- Deseable 3 años en cargos de ventas de productos técnicos o industriales