**About Us** We are a global climate technologies company engineered for sustainability. We create sustainable and efficient residential, commercial and industrial spaces through HVACR technologies. We protect temperature-sensitive goods throughout the cold chain. And we bring comfort to people globally. Best-in-class engineering, design and manufacturing combined with category-leading brands in compression, controls, software and monitoring solutions result in next-generation climate technology that is built for the needs of the world ahead.  We are a sustainable company engaged to the values of Excellence, Innovation, Collaboration, Respect and Responsibility. We seek professionals who share our vision of creating sustainable solutions that improve lives and protect the planet, today and for future generations. We are looking for your talent, join our team and start your journey today! **Descripción genérica del puesto** El ingeniero de calidad Sr., es el encargado de establecer planes tácticos y administra recursos eficientemente para para el cumplimiento de los objetivos de calidad de la planta, así como el mantenimiento de las certificaciones de calidad. El ingeniero de calidad Sr. debe ser capaz tomar de decisiones y negociar con otros departamentos desde un punto de vista estratégico para el beneficio de la planta conservando la integridad del sistema de calidad eliminando riesgos de calidad en el producto. El ingeniero de calidad Sr. debe ser un trabajador de equipo eficiente en su comunicación oral y escrita en español e inglés para evitar problemas y un líder para los grupos de trabajo en lo referente a trabajos y disciplinas referentes a la calidad. El ingeniero de calidad Sr., cuando se asignado, deberá tomar e implementar los controles necesarios en la introducción de nuevos productos (NPD/NPI), Cambios de ingeniería (ECN), Desviaciones (DR) y Acciones correctivas (CI, 8d, etc) con clientes así como ser la interfase con el cliente en cuestiones de calidad. **Responsabilidades:** + Planea y mantiene KPIs internos que soporten los KPIs de la gerencia de calidad, de la planta y de la división. + Toma acciones y dirige grupos multidisciplinarios para que las acciones correctivas sean eficaces y permanentes. + Planear, administrar y balancea recursos para el trabajo eficiente de los grupos de calidad que están a su cargo. + Capacita a los ingenieros, técnicos e inspectores de calidad para que sus competencias y conocimientos soporten el cumplimiento de los objetivos de calidad. + Certificación del personal en operaciones criticas (Inspecciones, pruebas y calibraciones). + Establece, planea y ejecuta proyectos de ahorro para el departamento de calidad y la planta como parte de la estrategia de mejora continua. + Cumplir con política, normatividad y procedimientos de seguridad aplicables en la empresa. + Planea, ejecuta y da seguimiento a los controles de NPD/NPI + Planea, ejecuta y da seguimiento a los controles de ECN + Planea, ejecuta y da seguimiento a los controles de DR + Planea, ejecuta , da seguimiento y comunica a los clientes las acciones correctivas que se soliciten. + Cumplir con los entrenamientos requeridos por la empresa + Dar seguimiento a las acciones correctivas que se involucre para dar cumplimiento a ISO 9001. **Autoridad:** + Solicitar parar embarques en sitio, y en tránsito cuando existan riesgos en los productos + Toma de decisiones con respecto a el estatus de aceptación cuando los criterios establecidos no sean claros, esto incluye el sobreponerse a decisiones anteriormente tomadas por el ingeniero de calidad. + Autorizar la desviación del proceso de producción bajo los esquemas y procedimientos establecidos. + Certificación de personal en operaciones críticas (Inspecciones, pruebas y calibraciones). + Levanta acciones correctivas internas cuando sea necesario. **Requerimientos básicos:** + Ingeniería Industrial o a fin a la plataforma de negocio. + Manejo de estadística básica en Minitab + Manejo avanzado de software de Microsoft Office + Experiencia Minima 5 años en calidad + Inglés conversacional. + Conocimiento en solución de problemas por métodos analíticos. + Conocimientos en ISO 9001 + Conocimiento en Criterios de IPC 610 **Requerimientos deseables:** + Maestría en Calidad o administración. + Manejo de estadística intermedia (ANOVA, DOE) + Certificación de Criterios de aceptación IPC 610 + Experiencia en otros departamentos. + Certificación Six Sigma Green Belt + Formación de Auditor Interno ISO 9001 **Our Commitment to Our People** Across the globe, we are united by a singular Purpose: Sustainability is no small ambition. That’s why everything we do is geared toward a sustainable future—for our generation and all those to come. Through groundbreaking innovations, HVACR technology and cold chain solutions, we are reducing carbon emissions and improving energy efficiency in spaces of all sizes, from residential to commercial to industrial. Our employees are our greatest strength. We believe that our culture of passion, openness, and collaboration empowers us to work toward the same goal - to make the world a better place. We invest in the end-to-end development of our people, beginning at onboarding and through senior leadership, so they can thrive personally and professionally. Together, we have the opportunity – and the power – to continue to revolutionize the technology behind air conditioning, heating and refrigeration, and cultivate a better future. Learn more about us and how you can join our team! **Our Commitment to Inclusion & Belonging** At Copeland, we cultivate a strong sense of inclusion and belonging where individuals of all backgrounds, and with diverse perspectives, are embraced and treated fairly to enable a stronger workforce. Our employee resource groups play an important role in culture and community building at Copeland. **Equal Opportunity Employer** Copeland is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, race, color, religion, national origin, age, marital status, political affiliation, sexual orientation, gender identity, genetic information, or disability. We are committed to providing a workplace free of any discrimination or harassment. **No calls or agency requests please.** With $5B of global revenue, Copeland is a leading provider of compression products, electronics, software, and solutions across many applications within Heating, Ventilation, Air Conditioning, and Refrigeration (HVACR), where macro and regulatory trends towards environmental sustainability, leads to changes in HVACR technology. Other products include other heating applications, food service and retail, transportation, and healthcare/life sciences. This new business also has a solution portfolio that manages, monitors, and controls refrigeration units in the commercial setting, as well as software solutions that measure and monitor temperature conditions of refrigerated goods in transit, where there is a greater emphasis on energy management/sustainability solutions globally.