Ingénieur Marque Industriel F/H Company : MATIS Aerospace Job field : Industrial Engineering Location : Casablanca , Morocco Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Master Degree Required experience : First experience Professional status : Professional, Engineer & Manager Spoken language(s) : French Fluent English Fluent \# 2025-161482 Apply with one click Any questions ? **Job Description** Rattaché (e) au Responsable Compte Client vos missions principales consisteront à gérer : Contrat indirect (client SEP) : •Pilotge des nouvelles industrialisations et des changement de définition • Elaboration des plannings d'industrialisation • La communication avec le client en ce qui concerne les statuts de production, de qualité et de livraison •Pilotage des rituels de suivi d'avancement de projet d'industrialisationet reporting périodique •Identification des besoin en termes de moyens, outils, équipements, compétence, ... •Suivi des coûts et budget d'industrialisation (NRC) • Contribuer à l'analyse des réclamations client ainsi que la mise en place et les suivis des plans d'actions associées conjointement avec la qualité. •Coordination de la gestion et chiffrage des retours client •Contribution à la préparation et validation des DVIs Contrat direct : • Saisie des commandes clients fermes (SILS/Discrete PO) • Gestion des commandes: annulation, changement de dates, adresses, ... • Pilotage et chiffrage de Bluestreaks • Suivi et communication au client des statuts des demandes spares et freighter cargo et mise à jour de Exostar • Suivi et collaboration ODD avec le client • Suivi et chiffrage des retours client • Support quotidien au client • Support quotidien atelier pour le statut des câblages • Gestion des recouvrement • Contribuer à la préparation à la fin de chaque mois les éléments pour l'arrêter des comptes (CA, travaux à facturer) • Contribuer à l'analyse des réclamations client ainsi que la mise en place et les suivis des plans d'actions associées conjointement avec la qualité. • La communication avec le client en ce qui concerne les statuts de production, de qualité et de livraison **Job Requirements** • Niveau d'études minimal : Bac + 5 • Expérience minimale : 3 an • Bonne connaissance technique du métier de la société • Bon niveau en anglais. • Management des équipes • outils informatiques de gestion et les progiciels de gestion d'entreprise (ERP) •Maitrise des techniques de négociation •Excellentes capacités relationnelles • Ouverture d'esprit • Rigoureux, exigeant sur la qualité • Esprit de synthèse et l'équipe • Résiste au stress et réactif **Company Information** Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking. Safran Electrical & Power is one of the world's leaders in aircraft electrical systems. The company is a key player in equipment electrification and in the electric and hybrid propulsion sector. It has over 14,000 employees across 13 different countries. **Locate your future workplace** Aeropole de Nouaceur27000 Casablanca Morocco Safran is an Equal Opportunity Employer All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.