**Career Area:** Human Resources **Job Description:** **Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.** When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it. **É SUA HORA!** **Faça sua carreira valer a pena!** A Caterpillar Inc. é a fabricante líder mundial de equipamentos de construção e mineração, motores off-road a diesel e a gás natural, turbinas industriais a gás e locomotivas diesel-elétricas. Há 100 anos, ajudamos nossos clientes a construir um mundo melhor e mais sustentável. Estamos comprometidos em contribuir para um futuro com redução de carbono. Nossos produtos e serviços inovadores, apoiados por nossa rede global de revendedores, fornecem um valor excepcional que ajuda os clientes a terem sucesso. Quando você entra para a Caterpillar, está se juntando a uma equipe global que se preocupa não apenas com o trabalho que fazemos, mas também uns com os outros. Somos os criadores, solucionadores de problemas e futuros construtores do mundo que estão criando comunidades mais fortes e sustentáveis. Não falamos apenas sobre progresso e inovação aqui – fazemos acontecer, com nossos clientes, onde trabalhamos e moramos. Juntos, estamos construindo um mundo melhor, para que todos possamos gostar de viver nele. Se você procura crescimento pessoal e profissional, em uma empresa com uma cultura inclusiva, que busca a equidade, respeita as diferenças e acredita no potencial das pessoas, aqui é o lugar certo. Consideramos candidatos PCDs e com diversidade de gênero, cultura, etnia, religião, idade, geração, raça, nacionalidade e orientação sexual. **Importante: Verifique com frequência o e-mail vinculado à sua inscrição, incluindo lixo eletrônico/spam, visto que esse é o principal meio de comunicação. Caso deseje saber o status de sua candidatura use o login do candidato em nossa página de carreiras, pois ele refletirá qualquer atualização.** **Perfil da Vaga / Atividades:** + Apoia o negócio executando serviços de atendimento ao cliente de RH e tarefas administrativas. + Contribui para a excelência operacional de RH ao executar de forma eficiente e precisa processos relacionados à administração de benefícios e gestão de dados dos colaboradores. + Oferece uma experiência de atendimento de excelência na condução de processos voltados aos colaboradores. + Identifica proativamente oportunidades para melhorar a experiência do colaborador, a qualidade, a agilidade e/ou o custo dos processos de RH. + Suporte à manutenção da base de conhecimento de Operações de RH e à coleta e reporte de métricas operacionais da área. **Habilidades:** + **Melhoria de Processos de Negócio:** Conhecimento das melhores práticas em melhoria de processos e habilidade para utilizar métodos que permitam identificar, avaliar, propor e implementar abordagens mais eficientes na execução de atividades empresariais. + **Captura de Informações** : Conhecimento dos métodos, canais e processos para obtenção das informações necessárias; capacidade de identificar, registrar e documentar dados relevantes do negócio de forma auditável, organizada, compreensível e de fácil recuperação. + **Excelência no Atendimento** : Conhecimento dos conceitos e técnicas de atendimento ao cliente; capacidade de atender ou superar as necessidades e expectativas dos clientes, oferecendo um serviço de excelência de forma direta ou indireta. + **Precisão e Atenção aos Detalhes** : Compreensão da importância da exatidão e capacidade de realizar tarefas com alto nível de precisão. **Qualificações Básicas:** + Ensino superior completo ou cursando o último ano. + Inglês intermediário. + Office 365 (Power BI, Power Automate, Power Apps, Forms, SharePoint). **Candidatos(as) em destaque devem ter:** + Inglês pré-avançado. + Experiência prévia na área de Recursos Humanos. **Se interessou pelo desafio e quer desenvolver sua carreira na Caterpillar? Se inscreva em nosso processo seletivo!** **Conheça alguns dos benefícios oferecidos*:** + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Reembolso de Medicamentos + Programa de Apoio Psicológico, Legal, Social e Financeiro + Wellhub + Previdência Privada + PLR + Auxílio Alimentação + Auxílio Refeição + Cesta de Natal + Transporte + Seguro de Vida e Acidentes Pessoais + Licença Maternidade e Paternidade estendida + Grupo de recursos para funcionários (Jovens Profissionais, Mulheres em Networking, LAMBDA (LGBTQIA+), Grupo Latino e Ativos no Esporte *A Caterpillar reserva-se o direito de alterar ou modificar os benefícios a qualquer momento, mediante comunicação prévia e observando os requisitos legais. A elegibilidade ao benefício pode variar de acordo com a posição e localidade. A área de Recrutamento & Seleção reforça que não utiliza e-mails pessoais e/ou de outros domínios (@gmail, @hotmail etc.) para contato com candidatos. As vagas disponíveis são divulgadas apenas através dos canais oficiais da empresa ( www.caterpillar.com/careers.html ; https://www.linkedin.com/company/caterpillar-inc ), e os e-mails oficiais da Caterpillar são obrigatoriamente seguidos do domínio **@cat.com** . Além disso a companhia não solicita qualquer tipo de pagamento (transferência bancária, pix, etc), para fins de processo seletivo. Para maiores informações click no link: https://www.caterpillar.com/pt/careers/apply-now/help.html \#LI **Posting Dates:** junho 23, 2025 - junho 30, 2025 Caterpillar is an Equal Opportunity Employer. Not ready to apply? Join our Talent Community (http://flows.beamery.com/caterpillarinc/talcom) .