Descripción de la empresa

Why Bosch?
Our strategic objective is to create connected solutions, improving the quality of life worldwide.
What’s important to us?

Make Your Mark: Give your job a meaning, with solutions “Invented for Life”.Shape Tomorrow’s World: The future offers many opportunities. Be the first to take advantage of them.Find Your Place: You know how you can work best. We offer the conditions you need.Balance Your Life: Make your job match your lifestyle. We provide you with individual support.Walk The Talk: Where you are – our team spirit is with you.Discover New Directions: Your way might change – we will stay by your side.Be Yourself: Your diversity makes us special. Enrich us with your own unique personality.Pay It Forward: We love our business and our environment. Let’s save them both for future generations.

 

Descripción del empleo

Asegurar la gestión eficiente y oportuna del servicio de transporte para el personal de la planta, garantizando la calidad, seguridad, puntualidad y cumplimiento de los lineamientos establecidos. Brindar soporte operativo y analítico para la toma de decisiones, con enfoque en mejora continua y alto nivel de servicio al colaborador.

Coordinar, asignar y monitorear el uso diario de transporte  según turnos y necesidades específicas.

Atender y dar seguimiento a solicitudes de transporte extraordinario o fuera de ruta.

Monitorear el cumplimiento de los proveedores de transporte (puntualidad, rutas, comportamiento del conductor, cumplimiento de políticas de seguridad).

Gestionar y validar reportes de servicio: frecuencias, tiempos de espera, incidencias, costos.

Mantener actualizadas las bases de datos y bitácoras de uso de taxis, generando reportes periódicos para el área de Recursos Humanos y Finanzas.

Atender consultas, quejas y sugerencias del personal relacionadas con el servicio.

Participar en auditorías internas o externas relacionadas con servicios generales.

Proponer mejoras al proceso logístico de transporte con base en análisis de datos.

Requisitos

Mínimo 2 años en roles similares de servicios generales, transporte corporativo, o soporte administrativo en planta.

Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, filtros, fórmulas).

Conocimiento de procesos de control de servicios y proveedores.

Capacidad de análisis de datos y generación de reportes.

Alta orientación al detalle y cumplimiento.

Capacidad analítica y resolución de problemas.

Enfoque en el servicio al cliente interno.

Habilidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.

Excelente comunicación y actitud colaborativa.

Información adicional

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