Job Description

Press space or enter keys to toggle section visibility

KEY RESPONSIBILITIES

Job Summary –

 

• Responsible for the daily operations at the Guest Relations counter, consistently ensuring exceptional guest satisfaction and service efficiency. Actively contribute to maximizing room revenue through effective upselling strategies and related revenue-generating initiatives.

• Chịu trách nhiệm vận hành hàng ngày tại quầy Quan hệ Khách hàng, luôn đảm bảo mang đến sự hài lòng tối đa cho khách cùng với hiệu quả phục vụ cao. Chủ động đóng góp vào việc tối ưu doanh thu phòng thông qua các chiến lược bán nâng hạng hiệu quả và các hoạt động tăng doanh thu liên quan.