El rango salarial indicado es solamente una guía. El salario ofrecido puede variar dependiendo de toda una serie de factores, que incluyen entre otros los conocimientos, experiencias y habilidades relevantes del candidato seleccionado.

 

Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.

 

Responsabilidades 

 

Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

 

Como responsable del equipo de ventas de una sucursal, tiene el compromiso de contribuir a su éxito alcanzando los objetivos convenidos, mediante la detección y satisfacción de las necesidades de los clientes a través de los/las Ejecutivos/as o Asesores/as Financieros/as.

 

Alcanzar el éxito, cumpliendo los objetivos negociados con el Subdirector de zona/Director. y supervisando el cumplimiento de las actividades de venta programadas en Counselor de su equipo de trabajo.

 

Alentar a su equipo de trabajo a prestar los servicios con respeto, amabilidad, franqueza, rapidez, inteligencia y eficiencia en el trato cotidiano con los clientes, permitiendo forjar relaciones de confianza mutua tanto con los clientes y prospectos, como con todos los empleados.

 

Asegurar que toda la clientela asignada reciba por parte de los ejecutivos/as de cuenta un manejo global de sus relaciones financieras que permita cuidar la rentabilidad de su oficina.

 

Dirigir a sus colaboradores a la atracción de nuevos negocios a través de soluciones financieras con alto valor agregado a clientes, prospectos y referidos, en apego a la Filosofía de Ventas y Servicio.

 

Cumplir con las Políticas Globales de Scotiabank para Prevención Lavado de Dinero (PLD) y Conoce a tu Cliente (KYC) como una forma de fortalecer y cuidar tanto a la Institución, como a nuestros clientes.

 

Mostrar liderazgo activo a través de la Reunión Inicial, Reunión Semanal de Ventas, Sesión de Coaching y demás reuniones del Modelo Comercial.

 

Coordinar los Recursos Humanos, Tecnológicos y Materiales asignados a las áreas de servicio y administración de la sucursal, para prestar un servicio eficaz y de excelente calidad que asegure la permanencia de la clientela en nuestra institución.

 

Desarrollar las facultades de control para garantizar el logro de los objetivos administrativos establecidos en cantidad y calidad dirigiendo tanto al personal de ventas como de mostrador para garantizar el cumplimiento.

 

Dirigir, coordinar y supervisar la correcta aplicación contable de las operaciones efectuadas en la sucursal, vigilando que se cumplan las políticas, procedimientos, medidas de control interno, normas de seguridad y disposiciones legales.

 

Coordinar a los Ejecutivos/as de Cuenta para el logro de metas con base en la estrategia de la sucursal.

 

Mantener un alto enfoque a Ventas y Servicio.

 

Supervisar pautas y directrices ejecutivas.

 

Conocer de forma actual y profunda todos los productos y servicios que ofrece el Banco.

 

Asegurar el correcto control y mantenimiento del portafolio clave.

 

Asegurar el cumplimento del Programa de Actividades Proactivas de Venta de los Ejecutivos/as de cuenta.

 

Balancear cargas de trabajo.

 

Conocer a toda su clientela clave manteniendo el apego a la Política para “Conoce a tu cliente” (KYC).

 

Garantizar la calidad de servicio con valor agregado a los clientes.

 

Supervisar constantemente las actividades de venta.

 

Mantener estricto apego a todas las normas y políticas del banco.

 

Monitorear constantemente la contribución de la sucursal.

 

Evaluar la proactividad de los Ejecutivos/as de Cuenta.

 

Supervisar a través del Subgerente de Servicio, los procesos del Equipo de Servicio y Control Interno (ESCI)

 

Evaluar al personal a su cargo y asegurar que esta evaluación se realice de acuerdo a las políticas establecidas.

 

Asegurar la adecuada calendarización de vacaciones del personal de la sucursal.

 

Cumplir con todos los programas asignados en me@scotiabank.

 

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.