Gestión Operativa y Técnica

Planificar, coordinar y supervisar los trabajos de instalación y mantenimiento, garantizando el cumplimiento de plazos, calidad y normativa vigente.

Realizar cálculos y estudios técnicos de viabilidad para nuevos montajes o intervenciones, con presentación técnica al cliente.

Ejecutar auditorías técnicas en instalaciones, elaborando informes y documentación de soporte para proyectos y estudios.

Revisar y tramitar órdenes de trabajo, solicitudes y reclamaciones, coordinando las actuaciones necesarias en instalaciones.

Optimizar los procesos de mantenimiento mediante mejoras continuas.

Controlar costes y gestionar órdenes de facturación, velando por la rentabilidad de las operaciones.

Gestión de Clientes y Servicio

Mantener una comunicación fluida, cercana y profesional con los clientes.

Mejorar tiempos de respuesta y calidad de servicio para elevar la satisfacción y fidelización.

Detectar oportunidades comerciales en la zona y colaborar con el equipo de ventas en la captación y seguimiento de nuevos clientes.

Liderazgo de Equipo y RRHH

Motivar, acompañar y desarrollar al equipo técnico, fomentando un entorno laboral seguro, inclusivo y colaborativo.

Establecer objetivos y hacer seguimiento del desempeño con feedback constante.

Coordinar recursos humanos y materiales de manera eficiente.

Asumir funciones de RRHH a nivel local: control de horarios, formación, permisos, selección, resolución de incidencias, etc.

Gestión Administrativa y Económica

Controlar el presupuesto operativo de la delegación.

Gestionar compras de equipos y materiales.

Colaborar con otros departamentos para asegurar recursos y funcionalidad.

Elaborar informes operativos y económicos que apoyen la toma de decisiones.

Cumplimiento Normativo y Seguridad

Garantizar el cumplimiento de la normativa en prevención de riesgos laborales, medioambiente y reglamentación técnica.

Promover buenas prácticas de seguridad y salud.

Representar a la empresa ante organismos locales, entidades colaboradoras y otros interlocutores.

???? Requisitos del perfil Formación

Titulación técnica de Grado (preferiblemente en Ingeniería Técnica Mecánica, Electromecánica, Climatización o similares).

Formación en gestión de equipos, operaciones o administración será valorada positivamente.

Experiencia

Mínimo 5 años en funciones similares, liderando equipos técnicos en el sector de frío comercial, climatización o instalaciones técnicas.

Conocimiento profundo de procesos de instalación, mantenimiento y normativas aplicables.

Competencias clave

Liderazgo inclusivo y capacidad para movilizar equipos.

Orientación a resultados y mejora continua.

Pensamiento analítico y planificación estratégica.

Excelentes habilidades comunicativas y de gestión de conflictos.

Foco en el cliente y compromiso con la excelencia operativa.

Capacidad de gestión multitarea, con orden y eficacia.