Gestionnaire principal, Stratégie de transformation et de soutien commercial - Senior Manager, Transformation & Commercial Support Strategy
RTX Corporation
**Date Posted:**
2025-05-22
**Country:**
Canada
**Emplacement /** **Location:**
LOC13052 1000 Boul Marie Victorin,Longueuil,Quebec,J4G 1A1,Canada
**Titre du poste** **:** **Gestionnaire principal, Stratégie de transformation et de soutien commercial**
**À propos de Pratt & Whitney Canada**
Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’industrie aérospatiale établi à Longueuil, au Québec. Nous fabriquons des moteurs de nouvelle génération qui équipent la plus grande flotte d’avions et d’hélicoptères au monde dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.
En près de 100 ans, nous avons réalisé de nombreuses percées dans le développement de moteurs qui assurent le transport de marchandises et de matériel, luttent contre les feux de forêt et effectuent le transport de passagers.
**Un employeur de choix**
Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme l'un des 10 meilleurs employeurs au Canada en 2025 selon _Forbes_ , en plus d’être classé au premier rang des employeurs dans l'industrie de l'aérospatiale et de la défense au pays! Notre siège social figure sur le palmarès des meilleurs employeurs dans la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d'employeur de choix dans la région de Montréal, au Canada et dans le monde.
**Pourquoi rejoindre l’équipe** **de Gestion des événements commerciaux et de Transformation des Affaires?**
À titre de Gestionnaire principal, Stratégie de transformation et de soutien commercial, vous relèverez du Directeur associé, Stratégie de soutien commercial, Réclamations et garanties. Vous jouerez un rôle clé en proposant et en fournissant un soutien commercial global pour les événements de progression des moteurs aéronautiques auprès de nos équipes de programmes ainsi que de notre organisation mondiale du service à la clientèle.
Le poste est à temps plein du lundi au vendredi selon des horaires flexibles à **Longueuil** et s’effectue exclusivement en présentiel.
**À q** **uoi ressemblera votre quotidien ?**
**Stratégie commerciale et soutien décisionnel**
+ Fournir des orientations stratégiques sur les aspects commerciaux du soutien aux moteurs aéronautiques, y compris les budgets et les concessions clients.
+ Recommander des actions relatives aux réclamations de garantie, à la participation aux campagnes et aux événements de service, en équilibrant les couvertures avec la satisfaction client.
+ Analyser et interpréter les impacts financiers des décisions afin de favoriser les résultats d’affaires optimaux.
**Transformation des affaires et numérique**
+ Diriger des initiatives de transformation permettant des opérations intégrées et évolutives.
+ Promouvoir l’utilisation d’outils et de systèmes numériques pour améliorer les processus commerciaux.
+ Agir en tant que leader du changement, en influençant l’adoption de nouvelles pratiques et de nouveaux états d’esprit au sein des équipes grâce à un leadership d’influence.
**Collaboration interfonctionnelle et influence**
+ Travailler en étroite collaboration avec les équipes mondiales : développement des affaires et ventes, finances, gestion des programmes et opérations après-vente.
+ Établir des relations de confiance afin d’influencer les décisions et en prendre.
**Expertise technique et secteur aéronautique**
+ Comprendre le flux de travail de la maintenance des moteurs ainsi que les implications commerciales des changements techniques.
+ Soutenir le transfert de connaissances et le développement des compétences au sein de l’équipe afin d’assurer la cohérence et l’excellence de l’analyse commerciale.
**Qu’est-ce qu’il vous faut pour réussir?**
+ Diplôme universitaire en administration, finance, ingénierie (aéronautique, mécanique, industrielle) ou dans un domaine connexe
+ Plus de 10 ans d’expérience professionnelle dans le secteur aéronautique ou dans un environnement industriel complexe connexe
+ Expérience confirmée en transformation numérique des affaires et/ou en gestion du changement
+ Solide sens financier et capacité à interpréter et orienter des décisions ayant un impact sur la rentabilité
+ Expérience des structures d’événements commerciaux et de l’évaluation des réclamations dans le secteur aéronautique
+ Aisance à évoluer dans l’ambiguïté et à exercer une influence sans autorité directe
+ Capacité à établir des relations avec divers intervenants à différents niveaux hiérarchiques
+ Une bonne connaissance de l’industrie aéronautique constitue un atout majeur; un MBA est un atout supplémentaire
Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une très bonne connaissance de l’anglais pour lire et comprendre, sur une base quotidienne, de la documentation et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales, ainsi que pour écrire et communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux.
**Ce que nous offrons**
+ Programme de régime de retraite et d’épargne avec cotisation de l’employeur
+ Programme d’assurance collective
+ Possibilités d’avancement (progression de carrière)
+ Programme de mérite ou programme de reconnaissance
+ Programme de santé et bien-être, y compris la télémédecine
+ Club récréatif et sportif
+ Garderies à proximité
+ Accessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuit
**Travailler chez Pratt & Whitney Canada**
Le masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.
Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce connectent les communautés et protègent les libertés.
Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours; Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser?
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**Job Title:** **Senior Manager, Transformation & Commercial Support Strategy**
**About Pratt & Whitney Canada**
Pratt & Whitney Canada (P&WC) is a global leader in the aerospace industry, headquartered in Longueuil, Quebec. We manufacture next-generation engines that power the world’s largest fleet of business, general aviation, and regional aircraft and helicopters.
For nearly 100 years, we have pioneered advancements in engine development, supporting cargo and equipment transportation, wildfire suppression, and passenger travel.
**An Employer of Choice**
Pratt & Whitney Canada was recognized as one of Canada’s Top 10 Employers in 2025 by _Forbes_ and ranked #1 in the aerospace and defense industry in the country. Our headquarters is also listed among the top employers in the Montreal region. These accolades reinforce our reputation as an employer of choice in Montreal, Canada, and worldwide.
**Why** **Joining our Commercial Event Management and CS Business Transformation Organisation?**
As Senior Manager, Transformation & Commercial Support Strategy you will be reporting to the Associate Director Commercial Support Strategy, Claim and warranty. You will be a key member in proposing and providing Global Commercial Support for aerospace engines progress events to our Programs Teams as well as our Global Customer Service Organization.
This is a full-time position from Monday to Friday with flexible hours, based in **Longueuil** , and performed exclusively on-site.
**What will your day-to-day look like?**
**Commercial Strategy & Decision Support:**
+ Provide strategic guidance on commercial aspects of aero engines commercial support, including budget, and customer concessions.
+ Recommend actions on warranty claims, campaign participation, and service events, balancing coverages with customer satisfaction.
+ Analyze and interpret financial impacts of decisions to support optimal business outcomes.
**Business & Digital Transformation**
+ Lead the transformation initiatives that enables scalable integrated operations.
+ Promote the use of digital tools and systems for commercial process improvements.
+ Act as a change leader, influencing adoption of new practices and mindsets across teams through influential leadership practices.
**Cross-Functional Collaboration & Influence**
+ Work closely with global teams: Business Development & Sales, finance, programs management, and aftermarket operations.
+ Build trusted relationships to influence decisions and make decisions.
**Technical & Aerospace Industry Expertise**
+ Understand engine maintenance workflow and the commercial implications of technical changes.
+ Support knowledge transfer and capability development within the team to ensure consistency and excellence in commercial analysis.
**What do you need to be successful?**
+ Bachelor’s degree in business, Finance, Engineering (Aerospace, Mechanical, Industrial), or a related field
+ 10+ years of professional experience in aerospace or related complex industrial environments
+ Proven experience in digital business transformation and/or change management
+ Strong financial acumen and ability to interpret and drive profit-impacting decisions
+ Experience working with aerospace commercial event structures and claim assessments
+ Comfortable in navigating ambiguity and influencing without direct authority
+ Ability to build relationships with different stakeholders at different levels management skills
+ Knowledge of the aerospace industry is a strong asset; MBA is a plus
This position is part of a French-speaking work environment, it requires a very good knowledge of English to read and understand, on a daily basis, documentation and technical terms that may emanate from international organizations, as well as to write and communicate in English with customers, suppliers or international colleagues.
**What do we offer?**
+ Pension and savings plan with employer contributions
+ Group insurance program
+ Opportunities for advancement (career progression)
+ Merit or recognition program
+ Health and wellness program, including virtual health care
+ Recreational and sports club
+ Nearby daycares
+ Transportation accessibility or public transit program and free parking
**Working at Pratt & Whitney Canada**
The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. We will consider applications from all qualified candidates.
At Pratt & Whitney Canada, we combine passion, boldness, and precision to design, manufacture, and maintain the most advanced and reliable aircraft engines in the world. Our work and the quality of our products contribute to the success of our customers, who in turn save lives, support commerce, connect communities, and protect freedoms.
At Pratt & Whitney Canada, you have the opportunity to make a difference every day—just look up. Are you ready to go beyond?
**_RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi._**
_RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law._
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