Job ID: 3016456 | Amazon Data Services Canada, Inc.
Apply nowDESCRIPTIONCe gestionnaire Rack Decom gérera une équipe qui exécute le déclassement, le suivi et les vérifications de tous les médias. Cela inclut, sans s'y limiter, tous les types de supports (disques, disques SSD, cartes flash, etc.). Le gestionnaire Rack Decom sera responsable de s'assurer que tous les processus opérationnels et les SLA sont respectés et devra guider et encadrer l'équipe pour s'assurer que tous les travaux sont effectués en toute sécurité.
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The Rack Decom Manager will oversee a team that performs the decommissioning, tracking, and verification of all media. This includes, but is not limited to, all types of storage media (hard drives, SSDs, flash cards, etc.). The Rack Decom Manager will be responsible for ensuring that all operational processes and SLAs are followed and must guide and supervise the team to ensure that all work is carried out safely.
Key job responsibilities
- Passez régulièrement en revue la file d'attente des billets pour les grands événements et aborde en conséquence
- Coordonner les ressources de gestion du changement
- Guider, former et éduquer le personnel chargé des données sur les pratiques exemplaires liées à toutes les questions relatives aux propriétaires de services
- Gérer et exécuter des projets de taille moyenne
- Recommander, documenter et superviser les politiques et procédures afin de respecter les pratiques exemplaires de l'industrie et de respecter les SLA exigés
- Gérer une équipe diversifiée de techniciens decom aux compétences variées
- Fournir un rapport hebdomadaire au gestionnaire de grappes
- Maintenir l'horaire de garde coordonnant les absences et les vacances
- Recruter et former des techniciens décoms pour assurer des niveaux de dotation appropriés
- Rédiger et exécuter des évaluations de rendement pour le personnel
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- Regularly review the ticket queue for major events and address accordingly
- Coordinate change management resources
- Guide, train, and educate data staff on best practices related to all service owner matters
- Manage and execute medium-sized projects
- Recommend, document, and oversee policies and procedures to adhere to industry best practices and meet required SLAs
- Manage a diverse team of decom technicians with varied skills
- Provide a weekly report to the cluster manager
- Maintain the on-call schedule by coordinating absences and vacations
- Recruit and train decom technicians to ensure appropriate staffing levels
- Write and conduct performance evaluations for staff
About the team
AWS Infrastructure Services est responsable de la conception, de la planification, de la livraison et de l'exploitation de toute l'infrastructure mondiale AWS. En d'autres termes, nous sommes les personnes qui assurent le fonctionnement du nuage. Nous prenons en charge tous les centres de données AWS et tous les serveurs, le stockage, la mise en réseau, l'alimentation et l'équipement de refroidissement qui garantissent à nos clients un accès continu à l'innovation sur laquelle ils comptent. Nous travaillons sur les problèmes les plus difficiles, avec des milliers de variables ayant un impact sur la chaîne d'approvisionnement — et nous recherchons des personnes talentueuses qui veulent aider.
À propos de l’équipe
Expériences diverses
AWS valorise la diversité des expériences. Même si vous ne possédez pas toutes les qualifications et compétences énumérées dans la description de poste, nous encourageons les candidats à postuler. Si votre carrière commence tout juste, n'a pas suivi une voie traditionnelle ou comprend des expériences alternatives, ne vous laissez pas empêcher de postuler.
Pourquoi AWS ?
Amazon Web Services (AWS) est la plateforme infonuagique la plus complète et la plus largement adoptée au monde. Nous avons été les pionniers de l'informatique en nuage et n'avons jamais cessé d'innover. C'est pourquoi les clients des entreprises en démarrage les plus prospères aux entreprises du Global 500 font confiance à notre solide gamme de produits et services pour alimenter leurs activités.
Culture d’équipe inclusive
Chez AWS, il est dans notre nature d'apprendre et d'être curieux. Nos groupes d'affinités dirigés par les employés favorisent une culture d'inclusion qui nous permet d'être fiers de nos différences. Les événements continus et les expériences d'apprentissage, y compris nos conférences Conversations on Race and Ethnicity (CORE) et AmamaCon (diversité des genres), nous inspirent à ne jamais cesser d'accepter notre caractère unique.
Mentorat et perfectionnement professionnel
Nous élevons constamment notre barre de performance alors que nous nous efforçons de devenir le meilleur employeur au monde. C'est pourquoi vous trouverez ici une infinité de ressources sur le partage des connaissances, du mentorat et d'autres ressources d'avancement de carrière pour vous aider à devenir un professionnel plus complet.
Équilibre entre le travail et la vie personnelle
Nous accordons une grande importance à l'harmonie entre le travail et la vie personnelle. La réussite au travail ne devrait jamais se faire au détriment de sacrifices à la maison, c'est pourquoi les horaires et les modalités de travail flexibles font partie de notre culture. Lorsque nous nous sentons soutenus en milieu de travail et à la maison, il n'y a rien que nous ne puissions réaliser dans le nuage.
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AWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. In other words, we’re the people who keep the cloud running. We support all AWS data centers and all of the servers, storage, networking, power, and cooling equipment that ensure our customers have continual access to the innovation they rely on. We work on the most challenging problems, with thousands of variables impacting the supply chain — and we’re looking for talented people who want to help.
You’ll join a diverse team of software, hardware, and network engineers, supply chain specialists, security experts, operations managers, and other vital roles. You’ll collaborate with people across AWS to help us deliver the highest standards for safety and security while providing seemingly infinite capacity at the lowest possible cost for our customers. And you’ll experience an inclusive culture that welcomes bold ideas and empowers you to own them to completion.
Diverse Experiences
AWS values diverse experiences. Even if you do not meet all of the preferred qualifications and skills listed in the job description, we encourage candidates to apply. If your career is just starting, hasn’t followed a traditional path, or includes alternative experiences, don’t let it stop you from applying.
Why AWS?
Amazon Web Services (AWS) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that’s why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses.
Inclusive Team Culture
AWS values curiosity and connection. Our employee-led and company-sponsored affinity groups promote inclusion and empower our people to take pride in what makes us unique. Our inclusion events foster stronger, more collaborative teams. Our continual innovation is fueled by the bold ideas, fresh perspectives, and passionate voices our teams bring to everything we do.
Mentorship & Career Growth
We’re continuously raising our performance bar as we strive to become Earth’s Best Employer. That’s why you’ll find endless knowledge-sharing, mentorship and other career-advancing resources here to help you develop into a better-rounded professional.
Work/Life Balance
We value work-life harmony. Achieving success at work should never come at the expense of sacrifices at home, which is why we strive for flexibility as part of our working culture. When we feel supported in the workplace and at home, there’s nothing we can’t achieve.
- Expérience en gestion de projets à grande échelle
- Expérience de la direction d'une fonction informatique ou d'un rôle similaire
- Expérience de la gestion, du chef d'équipe/de la fonction de formation
- Bilinguisme (français et anglais) requis
- Puisque ce rôle nécessite que l’employé interagisse avec d’autres entités d’Amazon à l’échelle mondiale ainsi qu’avec des employés et intervenants dans d’autres provinces canadiennes, la connaissance du français et de l’anglais est exigée pour ce poste.
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- Experience in large-scale project management
- Experience leading an IT function or similar role
- Experience in management, team lead, or training function roles
- Bilingualism (French and English) required
- Since this role requires the employee to interact with other Amazon entities globally as well as with employees and stakeholders in other Canadian provinces, proficiency in both French and English is required for this position.
- Expérience de la gestion de projets d'infrastructure de TI, du lancement à la clôture
- Expérience des pratiques exemplaires en gestion de projet telles que PMI, Waterfall et Agile
- Certification PMP et ceinture verte Six Sigma
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- Experience managing IT infrastructure projects from initiation to closure
- Experience with project management best practices such as PMI, Waterfall, and Agile
- PMP certification and Six Sigma Green Belt
Amazon est un employeur garantissant l'égalité des chances et ne fait aucune discrimination sur la base du statut d'ancien combattant protégé, d'un handicap ou de tout autre statut protégé par la loi.
Notre culture inclusive permet aux Amazoniens d'offrir les meilleurs résultats à nos clients. Si vous avez un handicap et que vous avez besoin de mesures d'adaptation ou d'adaptation en milieu de travail pendant le processus de candidature et d'embauche, y compris du soutien pour l'entrevue ou le processus d'intégration, veuillez visiter https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations pour plus d'informations. Si le pays ou la région dans lequel vous postulez ne figure pas dans la liste, veuillez communiquer avec votre partenaire de recrutement.
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Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.