Carapicuíba, São Paulo, Brazil
18 days ago
Gerente De Farmácia
Vaga de Gerente De Farmácia em São Paulo. Planejamento e organização: responsável por organizar desde os funcionários, até as metas da empresa, como também promover a organização e planejamento físico, de modo que sempre respeite o que fora proposto pela empresa. · Comunicação: responsável por tratar diretamente com pessoas, sejam elas seus funcionários ou clientes. Para tanto, é preciso uma boa comunicabilidade. · Liderança: responsável por controlar diversas áreas da empresa, entendendo sempre a diferença entre habilidade de liderar e mandar". · Será responsável por selecionar, contratar e motivar os colaboradores da empresa. · Ter controle da equipe e persuasão, ciente que para as metas serem cumpridas ele precisará da colaboração de toda a equipe. · Supervisionar o atendimento telefônico e whatsapp aos clientes, sempre zelando pela qualidade do contato e agilidade na solução dos problemas. Acompanha o relatório diário de atendimento paracontrole. · Controlar a utilização de aparelhos celulares pela equipe. · Responsabilizar-se pela administração dos recursos humanos da empresa compreendendo o registro, controle do ponto e escala de trabalho, admissões, férias e demissões. Identificação e organização de treinamentos. · Realizar os depósitos bancários diariamente, referentes as movimentações financeiras da drogaria. · Realiza, quando necessário, as funções desempenhadas pelos balconistas e operadores de loja. · Manter, sob sigilo, os resultados e documentos financeiros da drogaria, não podendo repassar estas informações aos demais colaboradores e a terceiros, salvo quando houver autorização da diretoria. · Atua como representante da Diretoria junto às reuniões com funcionários para intermediar e orientar reivindicações diversas. · Eventualmente participa de reuniões com a Diretoria. · Desenvolver normas e procedimentos administrativos para orientação e padronização de rotinas, fluxos de trabalho e diretrizes visando a melhoria na qualidade de serviço, integração da equipe e treinamento de funcionários. · Aplicação de normas e penalidades internas, sendo subsidiariamente responsável por todas as medidas disciplinares aplicadas aos colaboradores. · Coordenar toda a equipe da empresa; · Planejamento estratégico; · Treinar os funcionários para que eles reconheçam as normas da empresa e como atender o cliente da melhor forma, garantindo que cumpram o padrão operacional e de atendimento definido pela empresa. · Coordenar a equipe, corrigindo comportamentos que não estão de acordo com o proposto e os alocando da melhor forma. · Conhecer bem as metas, tanto gerais como individuais. · Compreender o potencial de vendas e definir estratégias que a equipe deveadotar. · Responsável pela capacitação e organização podendo inclusive contratar funcionários, se a direção opermitir. · Operar os processos de organização da farmá
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