Gerente De Farmácia
Drogaria Primus
Vaga de Gerente De Farmácia em São Paulo. Planejamento e organização: responsável por organizar desde os funcionários, até as metas da empresa, como também promover a organização e planejamento físico, de modo que sempre respeite o que fora proposto pela empresa.
· Comunicação: responsável por tratar diretamente com pessoas, sejam elas seus funcionários ou clientes. Para tanto, é preciso uma boa comunicabilidade.
· Liderança: responsável por controlar diversas áreas da empresa, entendendo sempre a diferença entre habilidade de liderar e mandar".
· Será responsável por selecionar, contratar e motivar os colaboradores da empresa.
· Ter controle da equipe e persuasão, ciente que para as metas serem cumpridas ele precisará da colaboração de toda a equipe.
· Supervisionar o atendimento telefônico e whatsapp aos clientes, sempre zelando pela qualidade do contato e agilidade na solução dos problemas. Acompanha o relatório diário de atendimento paracontrole.
· Controlar a utilização de aparelhos celulares pela equipe.
· Responsabilizar-se pela administração dos recursos humanos da empresa compreendendo o registro, controle do ponto e escala de trabalho, admissões, férias e demissões. Identificação e organização de treinamentos.
· Realizar os depósitos bancários diariamente, referentes as movimentações financeiras da drogaria.
· Realiza, quando necessário, as funções desempenhadas pelos balconistas e operadores de loja.
· Manter, sob sigilo, os resultados e documentos financeiros da drogaria, não podendo repassar estas informações aos demais colaboradores e a terceiros, salvo quando houver autorização da diretoria.
· Atua como representante da Diretoria junto às reuniões com funcionários para intermediar e orientar reivindicações diversas.
· Eventualmente participa de reuniões com a Diretoria.
· Desenvolver normas e procedimentos administrativos para orientação e padronização de rotinas, fluxos de trabalho e diretrizes visando a melhoria na qualidade de serviço, integração da equipe e treinamento de funcionários.
· Aplicação de normas e penalidades internas, sendo subsidiariamente responsável por todas as medidas disciplinares aplicadas aos colaboradores.
· Coordenar toda a equipe da empresa;
· Planejamento estratégico;
· Treinar os funcionários para que eles reconheçam as normas da empresa e como atender o cliente da melhor forma, garantindo que cumpram o padrão operacional e de atendimento definido pela empresa.
· Coordenar a equipe, corrigindo comportamentos que não estão de acordo com o proposto e os alocando da melhor forma.
· Conhecer bem as metas, tanto gerais como individuais.
· Compreender o potencial de vendas e definir estratégias que a equipe deveadotar.
· Responsável pela capacitação e organização podendo inclusive contratar funcionários, se a direção opermitir.
· Operar os processos de organização da farmá
Por favor confirme su dirección de correo electrónico: Send Email