Lodz, POL
10 hours ago
GBS Customer Service Clerk
**Zanim złożysz podanie o pracę, wybierz preferowany język z opcji dostępnych w prawym górnym rogu tej strony.** Sprawdź swoją kolejną możliwość w organizacji z listy Fortune Global 500. Wyobraź sobie innowacyjne możliwości, poznaj naszą satysfakcjonującą kulturę i pracuj z utalentowanymi zespołami, które pomagają Ci stawać się lepszą wersją siebie każdego dnia. Wiemy, czego potrzeba, aby wprowadzić UPS w przyszłość – ludzi z wyjątkowym połączeniem umiejętności i pasji. Jeśli masz odpowiednie cechy i motywację, aby kierować sobą lub zespołami, istnieją stanowiska, dzięki którym rozwiniesz swoje umiejętności i wzniesiesz się na wyższy poziom. **Opis stanowiska:** **Opis stanowiska:** + praca w contact center/call center - telefoniczna obsługa klientów (jedynie połączenia przychodzące), + rejestracja oraz obsługa bieżących interwencji zgłaszanych przez klientów w systemie ECM, + rejestrowanie pozostałych aktywności realizowanych w ramach codziennej obsługi klientów, + współpraca z działami UPS w celu zapewnienia najwyżej jakości obsługi klientów. **Od kandydatów oczekujemy:** + dostępność na 3-tygodniowe szkolenie stacjonarne w Łodzi, + komunikatywna znajomość języka angielskiego, + mile widziana znajomość specyfiki pracy CSC, + dobra znajomość pakietu MS Office, + umiejętność analitycznego myślenia oraz wysokie umiejętności interpersonalne, + bardzo dobra organizacja pracy, + umiejętność pracy w zespole, + umiejętność pracy pod presją czasu, + wymagana dyspozycyjność od poniedzialku do piątku 7:30-20:00 oraz w kilka sobót w roku 8:00-16:00. **Typ pracownika etatowego:** Stały UPS dokłada wszelkich starań, aby zapewnić miejsce pracy wolne od dyskryminacji, nękania i działań odwetowych.
Por favor confirme su dirección de correo electrónico: Send Email