**THIS IS FOR ALL HOSPITALITY LOVERS** **Im Hilton Cologne trifft der Hilton Spirit auf die lockere Kölsche Art\. Das beschreibt auch schon, was dich an deinem neuen Arbeitsplatz erwartet\. Professionell wie ein Konzern – individuell wie du\. Finde heraus, ob wir zu dir und du zu uns passt\.** In unserem Hilton Cologne möchten wir schon bald folgende Stelle in Vollzeit besetzen: **Front Office Manager/in \(m/w/d\)** **Dein Einsatz am Front Office:** + Du bist ein wichtiger Bestandteil unseres Management Teams und trägst als Abteilungsleiter/in Verantwortung für dein Team am Front Office inkl\. Azubis und Trainees + Du freust dich auf eine reibungslose Kommunikation innerhalb des Teams, mit allen weiteren Abteilungen, sowie mit den Gästen des Hilton Cologne + Du lebst Gastfreundschaft und erschaffst eine ganz besondere Service\-Erfahrung + Du übernimmst die Dienstplanung in der Abteilung, entwickelst dein Team weiter und verbesserst Prozesse + Du stehst Kritik professionell gegenüber und möchtest mithilfe von Analysen und der Umsetzung von Gastfeedback die Hilton Standards positiv beeinflussen + Du fühlst dich als Führungskraft besonders verantwortlich für den Nachwuchs im Hilton Cologne und möchtest den Lernprozess und Einarbeitung/beruflicher Erfolg unserer Auszubildenden aktiv unterstützen **Was dich bei uns erwartet:** + Ein „ _Ausgezeichneter Teamzusammenhalt_ “, um es mit den Worten deines zukünftigen Kollegen Julian auszudrücken\. " _Wir unterstützen uns alle gegenseitig und arbeiten abteilungsübergreifend auf Augenhöhe zusammen\!"_ + Ein attraktives Management Incentive Programm und Upsellgewinnbeiligungen beeinflussen dein dein gutes Gehalt zusätzlich + Flexible Arbeitzeitmodelle mit der Möglichkeit Arbeitszeiten nach deinen Wünschen zu beeinflussen + Mit der Hilton University und individuellen Karriereplänen / Coachings unterstützen wir dich auf Wunsch in deiner Entwicklung\. Bei und mit uns stehen dir alle Türen offen – lokal, national und international + Du bist von Anfang Teil des Teams und wirst mit einem spannenden Willkommensprogramm begrüßt + Eine wohlwollende Feedbackkultur und direkte Kommunikation, die alle mit einbezieht + Zahlreiche Mitarbeiterevents, Goodies & Co\. Das WIR steht bei uns im Vordergrund + Noch mehr Benefits: vergünstigter Bezug des Deutschlandticket als Jobticket für öffentliche Verkehrsmittel, Corporate Benefits \(Einkaufsvorteile bei über 600 Marken, darunter Kleidung, Technik, Autos, Reisen, etc\.\), gutes Essen im Team Restaurant\. + **Last but not least wäre da noch der Liebling aller Hilton Cologne Team Member:** Das Go Hilton Reiseprogramm, mit dem du und deine Freunde/Familie zu unschlagbar günstigen Preisen die Welt bereisen können\. Echte Rabatte für jede und jeden, ganz einfach buchbar\. **Du passt zu uns, wenn:** + Du mehrjährige Erfahrung am Front Office mitbringst und bereits Erfahrung in einer Führungsposition gesammelt hast + Du Spaß daran hast, ein Team zu führen und mit gutem Beispiel voran zu gehen + Du kommunikativ bist und mit deinem Team kooperativ und auf Augenhöhe arbeitest\. + Du in einem inspirierenden Arbeitsumfeld arbeiten möchtest, in welchem du gefördert und gefordert wirst\. + Du einen hohen Qualitätsanspruch an deine Arbeit hast + Du Organisationstalent hast + Du fließend Deutsch und Englisch sprichst + Du eine gültige Arbeits\- & Aufenthaltserlaubnis hast **Du bist dir nicht sicher, ob du jede der beschriebenen Anforderungen erfüllst? Bewirb dich trotzdem\!** Es kommt uns in erster Linie auf deine Persönlichkeit und Lernbereitschaft an \- das, was an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, können wir gemeinsam entwickeln\. Hier noch eine persönliche Botschaft einer zukünftigen Kollegin: _„Wenn du offen und selbstbewusst bist und Lust hast viel zu erleben und viele Leute kennenzulernen, dann passt du perfekt ins Hilton Cologne\.“_ Bewirb dich einfach und bequem über das Portal oder sende deinen Lebenslauf per E\-Mail an deine persönliche Ansprechpartnerin **Sonja Moreno** über **HiltonCologne\.HR@hilton\.com** \. **Wir freuen uns auf dich\!** **Job:** _Guest Services, Operations, and Front Office_ **Title:** _Front Office Manager \(m/f/d\) \- Hilton Cologne_ **Location:** _null_ **Requisition ID:** _HOT0BTME_ **EOE/AA/Disabled/Veterans**