GESTALTE DEN ERFOLG VON DHL EXPRESS AKTIV MIT\n\n\n

DHL Express ist Teil des Konzerns Deutsche Post DHL und Marktführer im internationalen Expressversand. Ein Unternehmen, das 1969 Vorreiter im grenzüberschreitenden Express-Versand war und nun in über 220 Ländern und Territorien weltweit aktiv ist.

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Bei uns zählt der Mensch und deshalb ist unser Ziel, die besten Talente weltweit einzustellen und zu fördern.
\nWir bieten die unterschiedlichsten Jobmöglichkeiten für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung an.

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Du hast Spass daran dein Wissen an andere weiterzugeben und möchtest sicherstellen, dass stets das beste Service geboten wird?

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Dann bewirb dich JETZT und verstärke unser Team ab sofort als Field Trainer & Quality Agent (m/w/d) an unserem Standort in Hörsching.

\n\n\nDEINE AUFGABEN:\n\n\n\tEin- und Nachschulung neuer MitarbeiterInnen sowie von unseren Service PartnerInnen, Durchführung von Leistungskontrollen und on the job trainings\n\tZusammenarbeit mit HR Development bei der Organisation und Durchführung von Trainings (CIS)\n\tErstellung von Trainingsunterlagen und Verwaltung der Trainings Datenbank\n\tMitfahren mit Kurieren und Durchführen von entsprechenden Checks (Gema Ride)\n\tErmittlung und Review der OPS Prozesse um Performance und Service Quality sicherzustellen\n\tUnterstützung bei der Durchführung von Global SOP Reviews und Self Assessments, inklusive Vor- und Nacharbeiten\n\tProjektbegleitung und -betreuung hinsichtlich Einschulungen, Trainings und Qualitätssicherung\n\tErstellung von Reports, Statistiken und Dokumentationen, Validierung von Daten
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DEIN PROFIL:\n\n\n\n\tAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder im Bereich Spedition (z.B. Lehre)\n\tAbgeschlossenes internes Facilitation Skills Training sowie idealerweise bereits durchgeführte Trainings als Facilitator\n\tMehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion und Branche wünschenswert\n\tSehr gute MS Office Kenntnisse\n\tSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift\n\n\n\n\n\nDU BIST:\n\n\n\n\tkunden-und ergebnisorientiert\n\tlernbereit, geduldig und hast Spaß an der Wissensvermittlung\n\tkommunikationsstark und ein Teamplayer \n\tflexibel und belastbar\n\tengagiert und selbstständig\n\tbereit zu reisen\n\n\n\n

WIR BIETEN:

\n\n\n\tEin regelmäßig ausgezeichnetes Great Place to Work Unternehmen\n\tEine einzigartige „AS ONE“ Unternehmenskultur in einem dynamischen und internationalen Umfeld\n\tBereichs- und positionsabhängige Möglichkeit von flexiblen Arbeitszeitmodellen wie z.B. Teleworking, Gleitzeit, usw.\n\tIntensive und praxisnahe Einschulung mittels Buddy-Programm in unterschiedlichen Abteilungen des Unternehmens\n\tEinhaltung unserer Sicherheitsvorkehrungen im Zusammenhang mit der aktuellen COVID Situation (z.B. virtuelle Schulungen via Zoom etc.)\n\tOpen Door Policy und eine wertschätzende Feedbackkultur\n\tInternes Coaching & Mentoring\n\tDie Teilnahme an internen DHL Express Ausbildungsprogramm zum „Certified International Specialist“ sowie laufende Weiterentwicklungsmöglichkeiten (E-Learning und Trainings)\n\tEssenszuschuss, Mitarbeiterawards, Mitarbeiterrabatte sowie Jubiläumsgeschenke\n\t„Fit4Work“Aktionen: Impfungen, Seh- und Hörtests sowie Bio Feedback Analysen, regelmäßige Webinare und Vorträge zum Thema Gesundheit\n\tVeranstaltungen (z.b.: Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teambuilding Events, u.v.m.)\n\n\n

Du bist Teil eines hoch motivierten Teams, das für unsere MitarbeiterInnen und Führungskräfte herausragenden Service erbringt. Für diese spannende Aufgabe wird ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.252,- (Basis 40h/Woche) laut Kollektivvertrag für Speditionsangestellte (Beschäftigungsgruppe B) mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von beruflicher Qualifizierung und Erfahrung.

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Wir sind ein Great Place to Work4 All Unternehmen. Daher wird Chancengleichheit großgeschrieben. Die Vielfalt unserer Mitarbeiter (m/w/d) stärkt unsere einzigartige Firmenkultur und ermöglicht es uns weiter zu wachsen.

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Wir berücksichtigen daher jede qualifizierte Bewerbung – unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Beinträchtigung, sowie sexueller Orientierung und Identität.

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Haben wir dein Interesse geweckt?
\nSiehst duin diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt - wir freuen uns auf dich!
\nDeine Ansprechperson für diese Position istDragana Janev, HR Business Partnerin.

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