Media help partners understand the changing advertising landscape. Specialising in audience measurement, consumer targeting and in-depth intelligence into paid, owned and earned media, their global coverage and local expertise enable better understanding of media audiences and their relationships with brands.

Kantar Media is a wholly owned but operationally independent part of the Kantar Group.

#LI-KantarMedia

Job Details

English:
As Kantar Media, we serve the content and advertising ecosystems and offer innovative solutions that provide insights into media consumption behaviour, help to make decisions, retain viewers and users and create long-term value. In Switzerland, Kantar Switzerland AG is active in the field of television and internet measurement:

At our location in Gümligen, we are responsible for measuring and evaluating the ratings of all television programmes available in Switzerland. Since 2022, we have also been responsible for measuring the use of Swiss online media, regardless of whether they are used on conventional television sets or via laptop, tablet or smartphone. To this end, we maintain a panel consisting of over 2,200 selected private households in all language regions of Switzerland.

To strengthen our team of technicians working in the greater Zurich and Bern region we are looking for two:

Field Technician / IT 1st Level Support 80% - 100%
Location: Gümligen

Your competences

Completed education as a telematics / IT with professional experience in Windows and Apple

Operating System, or professional experience in IT support

Installation/configuration of Kantar Media audience measurement devices in householdsGood knowledge of networks, routers, firewalls, TCP/IP and on-site server equipmentKnowledge of ISP devices and installations such as Sunrise, Swisscom or QuicklineExperience with A/V systems/installation in domestic environmentsSelf-organising ability & ability to work without supervisionDriving licence category BGerman mother tongue, very good knowledge of English

Your challenge

Punctual, friendly and professional appearance in the panel householdsOrganisational and administrative preparation and follow-up of panel visitsTraining and familiarisation of panel membersOrganisation of own material managementClose collaboration with the internal panel team1st level support for team on network solutionTesting network solution in our lab in Gümligen to develop them in the fieldExchange with the product teams in Rennes (F) and London (UK) to further optimize the product set up for the householdsTravel in whole Switzerland to support technicians’ team onsite and backup for absences in other regionsThe job also requires regular presence in the Gümligen office

Your perspectives

Attractive working environment with modern infrastructureChallenging and varied tasks with room for manoeuvreMotivated and committed teamCompany car with the option of private use28 days holiday and other attractive employment conditions

What sets us apart

We value a positive and diverse working environment, exciting topics, committed teams and friendly colleagues. We offer flexible working hours, targeted training programmes and other additional social benefits - the best conditions for your personal development. Let us convince you. We look forward to receiving your application, stating your salary expectations and the notice period to be observed.

Deutsch

Als Kantar Media bedienen wir die Content- und Werbe-Ökosysteme und bieten innovative Lösungen, die Insights zum Mediennutzungsverhalten liefern, helfen, Entscheidungen zu treffen, Zuschauer bzw. Nutzer zu binden und langfristigen Wert zu schaffen. In der Schweiz ist Kantar Switzerland AG im Bereich Fernseh- und Internetmessung tätig:

An unserem Standort in Gümligen sind wir zuständig für die Messung und Auswertung der Einschaltquoten sämtlicher in der Schweiz empfangbaren Fernsehprogramme. Zudem seit 2022 auch für die Messung der Nutzung der Schweizer Online-Medien, egal ob diese auf herkömmlichen Fernsehgeräten oder via Laptop, Tablet oder Smartphone genutzt werden. Dafür unterhalten wir in allen Sprachregionen der Schweiz ein Panel, bestehend aus über 2‘200 ausgewählten Privathaushalten.

Zur Verstärkung unseres Technikerteams im Grossraum Zürich und Bern suchen wir je einen:

Field Technician / IT 1st Level Support 80% - 100%

Ihre Kompetenzen

Abgeschlossene Ausbildung als Telematiker/IT mit Berufserfahrung in Windows und Apple Betriebssystemen - auch ideal für IT-Quereinsteiger:innenInstallation/Konfiguration von Kantar Media Einschaltquotenmessgeräten in HaushaltenGute Kenntnisse von Netzwerken, Routern, Firewalls, TCP/IP und Server-Equipment vor OrtKenntnisse von ISP-Geräten und -Installationen wie Sunrise, Swisscom oder QuicklineErfahrung mit A/V-Systemen/Installation im häuslichen UmfeldSelbstorganisationsfähigkeit & Fähigkeit, ohne Aufsicht zu arbeitenFührerschein Kategorie BDeutsche Muttersprache, sehr gute Englischkenntnisse

Ihre Herausforderung

Pünktliches, freundliches und professionelles Auftreten in den Panel-HaushaltenOrganisatorische und administrative Vor- und Nachbereitung der Panel-BesucheSchulung und Einarbeitung der Panel-MitgliederOrganisation der eigenen MaterialbewirtschaftungEnge Zusammenarbeit mit dem internen Panel-Team1st-Level-Support für das Team zur NetzwerklösungTesten der Netzwerklösung in unserem Labor in Gümligen, um sie im Feld weiterzuentwickelnAustausch mit den Produktteams in Rennes (F) und London (UK), um das Produkt-Setup für die Haushalte weiter zu optimierenReisen in der ganzen Schweiz, um das Techniker-Team vor Ort zu unterstützen und als Backup für Abwesenheiten in anderen RegionenDie Aufgabe erfordert auch eine regelmässige Präsenz im Büro in Gümligen
 

Ihre Perspektiven

Attraktives Arbeitsumfeld mit moderner InfrastrukturAnspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit GestaltungsspielraumMotiviertes und engagiertes TeamFirmenwagen mit der Möglichkeit zur Privatnutzung28 Tage Urlaub und weitere attraktive Anstellungsbedingungen

Was uns ausmacht

Wir legen Wert auf ein positives und diverses Arbeitsumfeld, spannende Themen, engagierte Teams und freundliche Kolleginnen und Kollegen. Wir bieten gleitende Arbeitszeit, gezielte Trainingsmaßnahmen sowie weitere zusätzliche Sozialleistungen – beste Voraussetzungen für Ihre persönliche Weiterentwicklung. Lassen Sie sich von uns überzeugen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der einzuhaltenden Kündigungsfrist.

Country

Switzerland

Why join Kantar?

We pride ourselves on understanding people, and what makes us think and act the way we do.

And because we know people, we like to make sure our own people are being looked after as well. Equality of opportunity for everyone is our highest priority and we support our colleagues to work in a way that supports their health and wellbeing. While we encourage teams to spend part of their working week in the office, we understand no one size fits all; our approach is flexible to ensure everybody feels included, accepted, and that we can win together. We’re dedicated to creating an inclusive culture and value the diversity of our people, clients, suppliers and communities, and we encourage applications from all backgrounds and sections of society. Even if you feel like you’re not an exact match, we’d love to receive your application and talk to you about this job or others at Kantar.