En Quality Water Service (QWS), es nuestra misión proveerle al consumidor agua pura, limpia y cristalinamientras le proveemos a nuestros clientes una alternativa costo efectiva y consciente del ambiente.
Estamos reclutando Técnico de Servicio comprometido a atender a nuestros clientes con el más alto nivel de integridad a la misma vez que busca un beneficio mutuo para nuestra empresa y el cliente. Tiene como objetivo completar las rutas asignadas y los servicios que se le delegaron atendiendo de manera cortés y ética a los clientes y asegurándose de completar la información requerida al completar cada servicio.Responsabilidades:El Técnico de Servicio mantiene los estándares de calidad, higiene y servicio, así establecidos por la empresa y sus clientes, al momento de instalar y dar mantenimiento a sus dispensadores y equipos de filtración de agua, máquinas de hielo y máquinas de café en residencias y comercios alrededor de la isla.Deberá completar los servicios asignados diariamente, en su totalidad.Instalará y ejercerá mantenimiento de “water coolers”, equipos de filtración de agua y máquinas de hielo y máquinas de café.Cambiará los filtros de los equipos.Instalará, removerá y moverá equipos.Limpiará y estará a cargo de la sanitación y descalcificación de los equipos.Estará a cargo de las reparaciones y resolución de llamadas de servicio.Entrega facturas y acuerdos de servicio a clientes.Ejecuta venta y entrega de productos.Registra todos los servicios realizados y piezas utilizadas en Salesforce.Manejará su ruta diaria con el fin de completar todos los servicios que fueron asignados.Estará a cargo del manejo de su inventario que incluye, pero no se limita a productos, piezas y filtros en el vehículo asignado.Deberá realizar evaluación en las facilidades del cliente para la posible instalación.Mantendrá su vehículo limpio y recogido en todo momento.Es responsables de las herramientas brindadas por la compañía en caso de perdidas.Utilizará el scanner a la hora de brindar cualquier servicio, al recoger equipos en el almacén o al removerlo del cliente.Requisitos Mínimo del Rol:Haber completado escuela superiorExperiencia mínima 1 año en servicio al cliente profesionalExperiencia mínima 1 año en cumplimiento de rutas y/o logísticaHabilidades en planificación y organizaciónAtención al detalleRazonamiento, pensamiento crítico y juicioExcelente manejo del tiempoSolución de problemasEqual Opportunity Employer:Nos comprometemos a fomentar un entorno de trabajo inclusivo y a contratar empleados sin discriminación por motivos de raza, color, religión, género, discapacidad, edad u otros factores prohibidos por la ley.