**Introduction** In this role, you will work for IBM BPO, part of Consulting that, accelerates digital transformation using agile methodologies, process mining, and AI-powered workflows. You’ll work with visionaries across multiple industries to improve the hybrid cloud and AI journey for the most innovative and valuable companies in the world. Your ability to accelerate impact and make meaningful change for your clients is enabled by our strategic partner ecosystem and our robust technology platforms across the IBM portfolio; including Software and Red Hat. Curiosity and a constant quest for knowledge serve as the foundation to success in IBM Consulting. In your role, you’ll be encouraged to challenge the norm, investigate ideas outside of your role, and come up with creative solutions resulting in ground breaking impact for a wide network of clients. Our culture of evolution and empathy centers on long-term career growth and development opportunities in an environment that embraces your unique skills and experience. **Your role and responsibilities** Estamos procurando por estudantes envolvidos em cursos relacionados à gestão de recursos humanos, com boas habilidades organizacionais e interesse em aprender sobre práticas de RH. Temos vagas em aberto na área de Movimentação e Atendimento de RH. Principais Responsabilidades: Suporte no atendimentos aos clientes por meio de chat, telefone e e-mail, garantindo um suporte ágil, cordial e eficaz. Registrar interações no sistema de gestão de atendimento. Colaborar com outras áreas para resolver demandas mais complexas ou específicas. Contribuir para a melhoria dos processos de atendimento com sugestões e feedbacks. Apoiar o departamento de RH em tarefas como a atualização de bancos de dados de funcionários, a preparação de documentos e a comunicação com funcionários. Batimentos (conferencia de relatórios dos sistemas People x FPW) Suporte com Planilha Movimentação (diligenciamento aprovações) Participar de projetos e iniciativas relacionadas a RH, conforme orientado pelo supervisor. **Required technical and professional expertise** Estudante em andamento de cursos técnicos/ensino médio em Administração, Psicologia, Gestão de Pessoas ou áreas afins. Interesse genuíno em recursos humanos e práticas de RH. Habilidades organizacionais e capacidade de multitarefa. Habilidades de comunicação e interação social. Capacidade de trabalhar em equipe e respeitar prazos. Familiaridade com Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, etc. **Preferred technical and professional experience** Diferenciais: Experiência ou conhecimento na área de Recursos Humanos. A experiência prévia em atendimento ao cliente é desejável, mas não é obrigatória. Familiaridade com soluções tecnológicas de atendimento. Proatividade e orientação para solução de problemas. IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal-opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, caste, genetics, pregnancy, disability, neurodivergence, age, veteran status, or other characteristics. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.