ID de la solicitud: 225847
Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.
ESPECIALISTA GASTOS FACTURACION BCA CONSUMO
POR PROYECTO DE 12 MESES CON POSIBILIDAD DE EXTENDERSE A 30
PROPÓSITO:
Contribuye al éxito general del Departamento de Programas de lealtad y relación con las marcas para Scotiabank Costa Rica y Panamá, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
ACTIVIDADES:
• Proporcionar soporte operativo y administrativo a las áreas que integran la financiera de Costa Rica, Panamá y áreas internas de Scotiabank como producto, IT y áreas operativas del HUB que requieran soporte relacionado con VISA y MasterCard, con el propósito de facilitar la consecución de los procesos operativos.
• Búsqueda de mejoras continuas e identificación de áreas de oportunidad para ahorros en facturación relacionados con Visa y MasterCard en las distintas áreas operativas y de negocio.
• Actualización y documentación de procedimientos acorde a sus funciones operativas relacionada con VISA y MasterCard.
• Apoyos a la gestión y seguimientos a proyectos e incidencias o incumplimientos regulatorios de VISA y MasterCard y/o mantenimientos identificados relacionado con la operación y procesos de las Marcas.
• Revisar y analizar la facturación de VISA y MasterCard para realizar un correcto seguimiento y análisis de información para identificar desviaciones por cobros incorrectos y/o nuevos procesos en los SLA´s establecidos.
• Obtener la reportería necesaria de la facturación de las marcas de acuerdo con las necesidades de las áreas.
• Identificar, notificar y ayudar a corregir desviaciones por incumplimiento en anuncios, reglas operativas y/o Mandatos de VISA y MasterCard para su oportuno escalamiento a las áreas involucradas a fin de evitar multas.
• Ingresar a los portales de las marcas para consultar los anuncios y mandatos de las marcas, o reglas operativas de VISA y MasterCard y preparar breve reseña para darlo a conocer a las áreas involucradas y que permitan accionar de manera oportuna a las diferentes áreas de Scotiabank Costa Rica y Panamá para su implementación.
• Coordinar y dar seguimiento a la implementación mandates y reglas operativas de VISA y MasterCard con impacto, así como la solución de incidencias identificadas con impacto operativo relacionados con las marcas VISA/MasterCard.
• Apoyar a la divulgación de reportes solicitados por las áreas impactadas por algún incumplimiento relacionado con VISA y MasterCard que permitan analizar y accionar de manera adecuada a la solución del incumplimiento con VISA y MasterCard.
REQUISITOS:
• Lic. en Economía, Finanzas, Contaduría, Actuaria, Administración de negocios o afín
• Inglés avanzado (indispensable)
• Conocimiento y/o experiencia en análisis de información, bases de datos
• Atención al detalle
• Disponibilidad los sábados en cierre de mes
OFRECEMOS:
• Sueldo competitivo
• Contratación directa con la Institución
• Prestaciones Superiores a la Ley
• Desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo Scotiabank
Zona de trabajo: Lorenzo Boturini, Cuauhtémoc – 100% presencial (disponibilidad los sábados en cierre de mes)
Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas
Ubicación(s): México : Ciudad de México : Cuauhtémoc
Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.
En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.